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En quoi consiste Autobutler et pourquoi avoir décidé de lancer le concept en France en ceptembre dernier ?

Autobutler.fr est une plateforme en ligne qui fait le lien entre les automobilistes ayant besoin de faire réparer leur véhicule et des garages de qualité se trouvant dans leur périmètre de recherche. Tout le monde y trouve son compte : les automobilistes peuvent obtenir des devis facilement et rapidement, et les garages améliorent leur visibilité en ligne et accèdent à une nouvelle clientèle.

Après avoir fait une demande de devis sur notre site et nous avoir laissé ses coordonnées, un automobiliste pourra, s’il le souhaite, choisir l’un des garages selon ses critères de sélections : la description du devis, le prix, les avis clients d’autres automobilistes, et la distance. Nos devis sont détaillés et envoyés par écrits afin de garantir le prix. De plus, nous offrons aux automobilistes des garanties supplémentaires ainsi qu’un support composé de mécaniciens travaillant chez nous, à autobutler.fr.

Du côté des garagistes, l’utilisation d’autobutler.fr est très simple. Après avoir été sélectionné pour faire partie de notre plateforme et accéder à une nouvelle clientèle via autobutler.fr, le garagiste peut choisir d’envoyer ses devis manuellement ou à l’aide de devis préétablis par notre équipe de mécaniciens, dont le travail est de répondre aux demandes de devis en fournissant un prix exact, en se basant sur le taux horaire de chaque mécanicien et du coût des pièces détachées.

Avec Autobutler, vous êtes certain qu’un mécanicien situé dans nos bureaux parisiens va s’occuper de votre demande de devis et s’assurera de vous fournir des offres qualitatives que vous pourrez ainsi comparer. Les offres que vous recevez sont calculées au cas par cas : vous recevez donc un devis individuel avec un prix fixe. Le garagiste ne pourra pas changer le prix après avoir déposé votre voiture dans son garage.

Autobutler travaille en partenariat avec un nombre limité de garages dans chaque ville. Le but est d’assurer la qualité des prestations effectuées, le taux de conversion, ainsi que dans la qualité des devis envoyés aux automobilistes.

1. Accès à de nouveaux clients

Grâce à notre place de marché, nos garages partenaires obtiennent de nouveaux clients qui n’auraient jamais trouvé leur garage dans d’autres circonstances

2. Nos garages se distinguent

La plupart de nos clients donnent la note maximale à nos garages après leur expérience avec autobutler.fr. Ces avis clients apparaissent directement lors de recherches Google, offrant à nos garages une crédibilité supplémentaire.

3. Plateforme digitale

Notre entreprise est axée à 100% sur le digital, et se base sur des connaissances approfondies dans les domaines du SEO (optimisation pour les moteurs de recherche), des réseaux sociaux, du marketing en ligne, et des outils numériques. Cela permet aux garages de bénéficier d’une meilleure visibilité sur la toile.

Qu’a autobutler.fr de plus que ses compétiteurs ? Que gagne un internaute à utiliser votre service ?

Autobutler vous permet d’accéder et de comparer en ligne les prix de devis de garages de qualité dans votre secteur géographique pour votre prochaine réparation ou révision automobile. Nous vous aidons à trouver un mécanicien en qui vous pouvez avoir confiance. Les garages sont en effet notés par les automobilistes ayant utilisé notre plateforme, et nos garages doivent respecter certains critères de qualité ainsi que des garanties supplémentaires.

Là où d’autres entreprises fournissent uniquement des offres complètement automatisées, nous offrons aux automobilistes un service personnalisé avec un accompagnement de vrais mécaniciens qui vont pouvoir conseiller et aider l’automobiliste avant que ce dernier ne se rende au garage.

Ce que gagne un automobiliste en utilisant Autobutler :

  • un service en ligne complètement gratuit,
  • une garantie du meilleur prix,
  • des garanties supplémentaires sur vos réparations automobiles,
  • l’assurance que vous recevez les offres des meilleurs garages,
  • l’opportunité de ne plus vous faire avoir par des garages hors de prix.

Les garages présents sur autobutler.fr s’engagent à répondre à nos exigences de qualité et à fournir des prix justes.

Qu’avez-vous appris suite à votre lancement parisien ? Rencontrez-vous des pannes ou des besoins spécifiques concernant la réparation automobile ?

Autobutler a connu une croissance exponentielle depuis son lancement en France, ce qui témoigne d’une révolution en cours du marché de la réparation automobile. Les consommateurs ont l’habitude d’acheter et de contacter les entreprises en ligne, et nous croyons que dans quelques années, le marché tout entier de l’automobile sera basé sur le digital. Nous assistons à l’explosion de réservation en ligne de billets d’avions, de chambres d’hôtels, d’achat de maisons ; les consommateurs gèrent même leurs comptes bancaires en ligne ! Ces consommateurs sont prêts à utiliser les mêmes outils pour trouver un garage et prendre rendez-vous pour la réparation ou la révision de leur voiture.

Nous remarquons depuis notre lancement que les parisiens sont prêts à utiliser internet pour trouver un bon garage, et ce pour tout type de réparation.

Comment se développe votre réseau et comment votre équipe a-t-elle géré la communication avec les garages ?

Au départ, nous avons rencontré une certaine résistance de la part de garages qui n’étaient pas intéressés à changer leurs habitudes face à l’évolution du marché. Mais dès qu’un garage rejoint notre plateforme, il se rend compte à quel point nous sommes pour eux une vraie valeur ajoutée. Nous sommes un moyen simple et abordable pour les garages d’accéder à une nouvelle clientèle. En effet, les clients sont aujourd’hui en ligne, et Autobutler se présente comme une véritable ressource pour ces garages qui veulent s’adapter à cette tendance et à en tirer profit.

Par an, à quelle fréquence pensez-vous que les automobilistes vont utiliser Autobutler ? Avez-vous des chiffres pour illustrer cela ?

La question devrait être plutôt : à quelle fréquence avez-vous besoin des services d’un garage pour votre voiture ? Aller chez un garagiste pour faire réparer son véhicule n’est pas un évènement que les automobilistes attendent avec impatience. Nous nous attendons à ce que ces-derniers voient les bénéfices qu’ils peuvent retirer de l’utilisation de notre service : en effet, nous apportons une transparence nouvelle dans le monde de la réparation automobile, ainsi que des garanties supplémentaires.

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