Assureur en ligne du groupe AXA depuis 1992, le succès de Direct Assurance est pour partie dû à son expérience et à l'innovation permanente mises au service de ses 850 000 clients. L'efficacité des 900 conseillers garantissent un suivi efficace des dossiers et une assistance 7 j/7 et 24 h/24. Le modèle Direct Assurance repose depuis ses débuts sur quatre piliers :
Après les assurances auto/moto et habitation, Direct Assurance ajoute l'assurance emprunteur à sa gamme de produits et de services. Baptisé Direct emprunteur, cette assurance se présente comme un contrat de groupe ouvert accessible au plus grand nombre d'assurés.
Direct Assurance propose principalement trois formules répondant aux exigences des établissements bancaires en matière d'équivalence de garanties : La première formule est la plus simple en couvrant le décès et la Perte Totale et Irréversible d'Autonomie (PTIA). Avec la deuxième formule, l'assuré bénéficie des garanties précédentes avec en supplément l'Incapacité Temporaire et Totale (ITT).
Plusieurs options viennent compléter les offres en allant de la perte d'emploi au rachat d'exclusions.
Direct Assurance ne propose actuellement aucune formule sur LesFurets.com
Le sénateur Martial Bourquin, à l’origine de l’amendement Bourquin, a déposé mercredi 3 avril 2019 une proposition de loi visant à contraindre les banques à jouer le jeu, et à faciliter toujours plus le changement d'assurance emprunteur.
L'assurance emprunteur risque de coûter plus cher. Bercy se prépare à augmenter la taxe spéciale sur les conventions d'assurance dès l'année prochaine. Si les acteurs répercutent la hausse sur leurs tarifs, les consommateurs pourraient payer 2 à 3 euros de plus par mois.