Vous recherchez une assurance habitation pour votre logement et ne savez pas quel assureur choisir ? L’assurance habitation du Crédit Mutuel a reçu le Label d’Excellence 2022, la plus haute distinction des Dossiers de l’Épargne. C’est le moment idéal pour s’intéresser à son offre afin de découvrir si elle est susceptible de répondre à vos attentes.
Le Crédit Mutuel propose une offre d’assurance habitation assez large pour répondre aux besoins de différents profils d’assurés :
Au Crédit Mutuel, vous avez accès à un grand nombre de garanties pour couvrir votre logement, qu’il s’agisse d’un appartement ou d’une maison, d’une résidence principale ou secondaire.
Les garanties systématiquement prévues sont les suivantes :
Les garanties optionnelles sont les suivantes :
Le Crédit Mutuel applique des franchises pour ses contrats d’assurance habitation. Hormis pour la catastrophe naturelle qui implique une franchise déterminée légalement (380 € pour les habitations ou tout autre bien à usage non professionnel et 1 520 € si le dommage est imputable à un mouvement de terrain consécutif à la sécheresse ou à une réhydratation du sol), le Crédit Mutuel vous propose de choisir le montant de la franchise. Pour tous les sinistres, il est de 120 € ou de 0 €. Notez qu’en choisissant d’un contrat d’assurance habitation au Crédit Mutuel avec une franchise nulle, vous paierez plus cher votre cotisation.
Pour connaître les tarifs du Crédit Mutuel pour son assurance habitation, il est nécessaire de faire une simulation sur son site, de vous rendre en agence ou de contacter un conseiller par téléphone.
Si la simulation en ligne est la solution la plus simple pour faire une demande de devis, le Crédit Mutuel impose de bénéficier d’un espace client pour effectuer cette démarche. Impossible de connaître les tarifs du Crédit Mutuel sans contacter un agent dès lors que vous n’êtes pas encore client.
Le niveau de satisfaction est relativement correct. La variété des couvertures proposées est un vrai plus pour permettre à chacun d’être couvert à la fois selon son besoin et son budget. Si la souscription et la demande de devis en ligne sont possibles, cela ne concerne que les clients Crédit Mutuel. Les futurs clients n’ont pas la possibilité d’accéder à l’offre digitale de cet établissement bancaire.
Le site est jugé peu clair, le Crédit Mutuel n’affiche pas très clairement ses offres, il faut fouiller pour obtenir de l’information. Les clients regrettent le manque d’attractivité de certaines offres à l’image de l’offre de télésurveillance qui, après comparaison avec l’offre initiale d’Homiris, ne propose aucun avantage financier.
Si vous êtes déjà client du Crédit Mutuel, vous pouvez souscrire en ligne depuis votre espace client. Dans le cas contraire, rendez-vous en agence ou contactez un conseiller par téléphone qui vous aidera à choisir la meilleure assurance habitation selon votre profil et vous proposera de souscrire à distance.
Vous souhaitez entrer en contact avec un conseiller du Crédit Mutuel concernant son offre d’assurance habitation ? Découvrez les différentes solutions à votre disposition :
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