Initialement positionnée sur le domaine de la Smart Home, la startup Luko a été créée en 2016 par Raphaël Vullierme et Benoît Bourdel. Une des premières innovations de Luko a été la « Luko Home Guardian », un boitier collé au compteur électrique qui permet d’optimiser la consommation d’énergie.
En s’appuyant sur l’expérience acquise lors du développement de la Home Guardian, Luko s’intéresse au marché de l’assurance habitation. En intégrant trois boitiers permettant de suivre les différents types de consommation (eau, gaz, électricité) des foyers, Luko propose une approche de l’assurance habitation différente de celles des assureurs traditionnels.
En mai 2018, Luko lance un tour de table mené par diverses personnalités dont Xavier Niel (Free, Mediawan …), Bruno Rousset (fondateur d'April Assurance), ou encore Pierre-Yves Durand (ancien directeur marketing chez AXA Monde). L’objectif est d’apporter un souffle nouveau à l’assurance habitation en privilégiant la prévention. Au printemps 2018, le courtier Luko comptait en Europe plus de 1100 foyers équipés.
L’assurance habitation Luko joue sur tous les registres de l’assurance connectée. En supplément des boîtiers électroniques, l’ensemble des opérations de gestion est dématérialisé afin d’offrir un maximum de simplicité, mais aussi d’efficacité.
Chacun des capteurs se pose en seulement 2 minutes pour être aussitôt opérationnel. En fonction de la formule d’assurance habitation souscrite, l’assuré est ensuite informé en temps réel de sa consommation et d’éventuelles anomalies allant d’une consommation anormale à un oubli (fer à repasser resté branché ou plaques électriques allumées). L’assuré peut également être informé en cas d’intrusion. Ces alertes sont reçues sur son smartphone.
En cas de sinistre, Luko s’engage à envoyer un artisan ou un expert sous deux jours et à indemniser l’assuré en 2 heures après la déclaration en ligne. L'assurance multirisque habitation de Luko se veut également transparente et économique. C’est ainsi que sur le montant de la cotisation 30% sont prélevés pour les besoins de gestion et les 70% restants sont mutualisés en vue des indemnisations.
| Nom de la formule | Conditions générales |
|---|---|
| Minimum Légal | Voir les CG |
| Peace Of Mind | Voir les CG |
| Basique | Voir les CG |
| Protection Optimale | Voir les CG |
| Eco | Voir les CG |
| Equilibre | Voir les CG |
| Protection optimale | Voir les CG |
Luko, nouvel acteur français de l'assurance habitation, entend bien révolutionner le secteur et bousculer les grands du domaine. Lancée en mai 2018, la néo-assurance fait le pari d'une assurance connectée et 100% digitale, un concept "assurtech" qui séduit de plus en plus de clients. LesFurets.com s'est entretenu avec Léa Joussaume, responsable de la communication chez Luko, afin d'en savoir plus sur cette nouvelle manière de s'assurer.
La Fenêtre d'Azur sur l'île de Gozo (Malte) pourrait revivre sous une nouvelle forme. Pour remplacer cette arche naturelle détruite par la tempête en 2017, un cabinet d'architecte russe propose de construire un musée recouvert de panneaux d'acier.
