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Exemple de lettre
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Dans quel cas utiliser cette lettre ?

Une panne de courant peut avoir des effets néfastes auxquels on ne pense pas nécessairement.

Si cette panne dure longtemps (plusieurs jours par exemple), et que vous avez un congélateur que vous veniez de remplir, il est plus que probable que le contenu de celui-ci ne sera pas épargné. Aussi devrez-vous jeter tous les aliments qui s’y trouvent.

Or, cela a un coût, notamment s’il s’agit d’un grand congélateur. Lorsque l’on souscrit une assurance habitation, il est existe des garanties très spécifiques, il est tout à fait possible que le contenu de votre congélateur soit assuré.

Dans ce cas, n’hésitez pas à contacter votre assurance afin que celle-ci puisse vous rembourser le contenu perdu.

D’autre part, une panne de courant peut aussi provoquer une chute. Si vous descendiez les escaliers au moment de la panne et que vous êtes tombé, si vous vous êtes blessé, faites-en part à votre assurance maison, là encore vous disposez peut-être d’une garantie pour cela.

Enfin, une panne de courant peut avoir endommagé vos appareils électriques, là encore informez votre assurance habitation.

Lettre type

Lettre recommandée avec accusé de réception

Objet : panne de courant

Madame, Monsieur,

Je vous informe qu'une panne de courant est intervenue le [date] dans ma résidence située [adresse complète].

A cause de cette panne de courant, tous les aliments entreposés dans mon congélateur ont été perdus. En outre, les appareils suivants [listez les appareils], ont subi des dommages irréversibles et ne peuvent être réparés.

[LE CAS ECHEANT] Enfin, cette panne de courant a provoqué ma chute, j'ai été blessé [indiquez la nature des blessures].

Le montant de l’ensemble des préjudices subis s’élève [à renseigner]. Je vous remercie de bien vouloir procéder à l'indemnisation au regard au regard des garanties souscrites dans mon contrat d’assurance n° [à renseigner].

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous prie, Madame, Monsieur, d'agréer mes sincères salutations.

Signature

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