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Qu’entend-on d’abord par papiers d’assurance habitation ?

Il s’agit de l’ensemble des documents relatifs à la vie de votre contrat d’assurance habitation ! On a donc :

  • Les conditions particulières de votre contrat. Elles comprennent votre numéro d’adhérent, votre adresse, le détail du bien assuré, ainsi que les garanties et options. Cette partie, contrairement aux conditions générales, est personnalisée et unique pour chaque contrat : elle ne concerne que vous.
  • Les conditions générales du contrat. Elles vous sont en général envoyées par mail ou courrier papier. Elles concernent les droits et devoirs de chaque partie du contrat et sont communes à l’ensemble des assurés de la marque.
  • L’attestation d’assurance habitation qui est la preuve que vous êtes bien assuré. Si vous êtes locataire, elle peut par exemple vous être demandée par le bailleur.

Pourquoi conserver ces documents ?

Il y a plusieurs raisons à cela :

  • Garder vos papiers d’assurance habitation à proximité vous permettra de les consulter en cas de doute sur tout élément lié à votre contrat, de votre numéro d’adhérent à la liste exhaustive de vos garanties et options.
  • En cas de problème avec votre assureur, les conditions générales pourront vous être utiles afin de vérifier les droits de chacun.
  • Les conserver vous permettra enfin de savoir rapidement quelles démarches effectuer et quelle indemnisation attendre en cas de sinistre.

Combien de temps faut-il garder vos papiers d’assurance habitation ?

Cela va en fait dépendre du document !

Pendant deux ans, vous devrez garder les papiers d’assurance habitation suivants :

Pendant toute la durée du contrat et 2 ans après sa fin, vous devrez garder :

  • vos conditions particulières.

Pendant 10 ans après indemnisation, vous devrez conserver :

  • tout document lié à un éventuel sinistre.

Que dois-je faire si j’ai égaré mes documents ?

En cas de perte de l’un de ces documents, ne paniquez surtout pas ! Vous avez alors deux solutions :

  • vous pouvez tout d’abord joindre votre compagnie d’assurance afin de lui demander de vous renvoyer les documents manquants !
  • Vous pouvez également vous rendre sur votre espace client en ligne afin de les télécharger.
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