Actualités de la banque - Organismes de crédit

L’an dernier, vos rapports avec votre banque étaient plutôt bons, une fois de plus. C’est ce que met en lumière une étude menée par l’Institut français d’opinion publique (IFOP), pour la Fédération bancaire française (FBF). Voici ce qu'il faut retenir.

Face à des taux de crédits immobiliers moyens qui n’en finissent plus de baisser, les banques continuent de chercher à maintenir leurs revenus. Certaines ont donc décidé de facturer les services de leurs conseillers en clientèle. On vous explique.

Les offres bancaires mobiles prennent de plus en plus d'importance. La Caisse d'Epargne lancera dès la semaine prochaine son offre Enjoy avec une carte « à contrôle de solde ». Pas de découvert ni de paiement différé, mais le chéquier sera disponible gratuitement sur demande.

Un premier compte en banque permet aux jeunes d'apprendre à gérer leurs dépenses. Les banques en ligne et les néobanques s'intéressent à leur tour aux 12-18 ans. Objectif, les fidéliser tout en rassurant leurs parents.

Plus d'1 français sur 4 serait prêt à changer de banque dans l'année, d'après une enquête publiée ce lundi par le cabinet Bain & Company. Les clients des banques commerciales sont les plus mécontents, contrairement à ceux des banques en ligne et des établissements mutualistes.

Le groupe britannique Photo-Me souhaite digitaliser les services bancaires dans ses kiosques photo. Dans ses 8 000 cabines photo en France, les clients pourront bientôt ouvrir un compte et repartir avec une carte bancaire.