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Enfin. Après plusieurs mois d’attente et de nombreuses rumeurs, le groupe Iliad, maison mère de l’opérateur Free, a présenté mardi 4 décembre sa nouvelle box Internet. Comme promis par son patron Xavier Niel, elle comprend des services inédits, afin de tenter une reconquête sur le marché ultra-concurrentiel des télécoms et enrayer ses pertes d’abonnés.

La « Freebox Delta » est ainsi dotée d’enceintes Devialet, d’une qualité d’image 4K HDR ou encore d’une vitesse de connexion dix fois plus puissante que les box actuelles, de 10 Gigabit par seconde.

Alexa et abonnement Netflix inclus

Plus encore que les spécificités techniques, l’opérateur parie sur les services compris dans l’offre pour convaincre les clients de revenir vers lui : assistant vocal Alexa d’Amazon et abonnement Netflix inclus, accès à plus de 1 000 titres de presse ou encore pack de sécurité intégré.

Mais toutes ces nouveautés ont un prix. L’offre Freebox Delta est facturée au prix de 49,99 euros par mois. Un record, d’autant que le client devra débourser 10 euros supplémentaires pendant 48 mois pour l’achat de l’appareil, baptisé Player Free – Devialet. Soit au total, 59,99 euros.

« Si nous devions vendre tout ce que nous mettons dedans de manière séparée, cela coûterait des milliers d’euros, a indiqué Xavier Niel, lors de la conférence de presse de présentation. Notre ADN est de rendre accessible à tous des produits extraordinaires et de rendre les milliards d’euros de profit du secteur en pouvoir d’achat », a-t-il insisté.

La box d’entrée de gamme à 29,90 euros par mois

« On parle tout de même d’un prix global de 60 euros par mois, avec de fait un engagement sur 48 mois, c’est clairement une montée en gamme qui s’adresse avant tout aux clients historiques », a tempéré Henri Tcheng, associé au cabinet de conseil en management et en technologie BearingPoint.

Cette nouvelle box et sa petite sœur, la One, annoncée au prix de 29,99 euros par mois pour les 100 000 premiers clients, doivent permettre à Iliad d’inverser la tendance, après plusieurs trimestres de fuite d’abonnés. Le groupe en a perdu environ 60 000 en un an sur le fixe, et autour de 160 000 dans le mobile. Les premières livraisons auront lieu à partir du 10 décembre.

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