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Une zone blanche, c’est quoi ?

Selon l’ARCEP (l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes), les zones blanches sont des territoires français qui ne sont couverts par aucun réseau filaire ou mobile. Ces zones sont généralement reculées, en pleine campagne ou en haute montagne, et sont peu densément peuplées. C’est pourquoi on peine à s’y connecter : le déploiement des infrastructures nécessaires au réseau mobile ou internet n’y est pas rentable. On parle alors de « fracture numérique » car ces zones témoignent d’une inégalité de l’accès aux technologies de communication. En France, on estime que 2% des utilisateurs seraient concernés. Les agriculteurs sont souvent les plus touchés, et sont contraints de se rendre en mairie pour profiter du Wi-Fi ou faire leurs démarches administratives.

On distingue deux types de zones blanches :

    • Les zones blanches de téléphonie mobile. Vous les connaissez bien : il s’agit des endroits reculés où votre téléphone ne capte plus.
    • Les zones blanches ADSL où aucun réseau haut débit fixe n’existe.

Zones blanches : suis-je concerné ?

Pour savoir si vous êtes en zone blanche ADSL, rendez-vous sur les sites des différents opérateurs (Orange, SFR etc.) pour faire un test d’éligibilité gratuit. Vous pouvez également appeler le service client pour discuter de vos options. Même principe pour la téléphonie mobile : contactez votre opérateur ! Autre astuce : si vous êtes sur place, vérifiez dans les réglages de votre téléphone quels opérateurs vous captez dans la zone où vous vous situez. Vous pourrez alors choisir directement celui que vous captez le mieux (attention : cela peut varier d’un smartphone à l’autre.) Si vous n’en recevez qu’un ou deux, vous faites partie d’une « zone grise » qui demeure faiblement desservie.

Vers la fin des zones blanches ?

Bonne nouvelle : en janvier 2018, les quatre grands opérateurs se sont engagés à lutter contre la fracture numérique en déployant leurs réseaux 4G d’ici à 2022. Cet accord passé avec le gouvernement, appelé le Plan France Très Haut Débit, devrait permettre d’équiper de nouvelles communes chaque année en France, et sera entièrement financé par les opérateurs.

Comment capter en zone blanche ?

Vous vivez officiellement en zone blanche ? Ne renoncez pas à votre connexion tout de suite. Des solutions existent pour vous permettre d’utiliser Internet :

    • une connexion via satellite, à l’aide d’une parabole correctement orientée et reliée à un modem via un câble. En zone blanche, les collectivités locales peuvent vous aider à payer cette installation. Côté fournisseurs, il en existe plusieurs tels que Nord Net, Europasat, Numerisat, SkyDSL ou encore Ozone. Attention, cette option reste chère, et votre parabole sera sensible aux aléas météorologiques. Régions orageuses s’abstenir !
    • une connexion via réseau radio. Ici, on s’appuie sur le réseau hertzien en s’équipant d’une antenne de réception et d’un routeur. Si l’installation est sensible au relief (attention aux zones boisées), le débit peut atteindre les 30 mégabits/seconde, une connexion honorable avec un temps de latence faible qui permet aux utilisateurs de passer des appels, voire même de regarder des séries en streaming ou de jouer en ligne.
    • une connexion via clé 3G/4G, ou une 4G box. Vous vivez dans une zone blanche ADSL, mais pas mobile ? Alors il vous est tout à fait possible d’utiliser Internet via le réseau mobile. Tournez-vous vers l’opérateur que vous captez le mieux, et si vous êtes éligible, vous bénéficierez d’Internet en branchant simplement une clé 3G ou 4G, ou en installant un boitier 4G box. Le charme de la vie rurale, oui, mais avec de la connexion !

Le conseil d'Hervé !
Vous rencontrez des problèmes à vous connecter ? Évaluez le type et la qualité de votre connexion via notre test d’éligibilité en ligne !

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