Contrat d'électricité

Comment fonctionne un contrat d'électricité en France ?

Un contrat d'électricité est ce qui vous relie légalement à votre fournisseur d'électricité, autrement dit la société qui va alimenter en électricité ou en gaz votre logement. Vous devez obligatoirement en souscrire un afin d'avoir droit à un service de fourniture d'énergie, dont le prix vous est indiqué via l'édition d'une facture d'électricité bimestrielle (tous les deux mois) ou mensuelle.

Une fois choisi votre fournisseur, vous devez souscrire une offre d'électricité chez lui en le contactant directement, ouvrant automatiquement votre nouveau contrat. Mais quel exemple de contrat d'électricité moins chère pouvez-vous prendre en France ?

Quel contrat souscrire pour l'électricité ?

Jusqu'à 2007 et l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence pour les particuliers, EDF était l'unique fournisseur d'électricité en France. Il n'y avait donc qu'un contrat d'électricité à souscrire, soit le tarif réglementé de l'électricité (ou Tarif Bleu). Désormais, de nombreux fournisseurs, appelés fournisseurs alternatifs, sont présents sur le marché de l'électricité.

Cette multitude d'acteurs implique de bien comparer les offres afin de trouver la plus avantageuse et celle qui saura vous faire faire le plus d'économies. Et ça, c'est possible grâce à notre comparateur en ligne !

Qu'est-ce que le tarif réglementé EDF ?

Intéressons-nous brièvement au contrat d'électricité le plus connu du marché, celui du Tarif Bleu EDF. Existant depuis 1946 et la création du monopole d'EDF, ce tarif est un contrat réglementé fixé par l'État et évoluant chaque année.

Cette offre réglementée, malgré le fait que de plus en plus d'abonnés la quittent pour une offre alternative, sert encore de tarif de référence pour les offres des fournisseurs alternatifs, notamment leurs offres indexées. Les concurrents d'EDF proposent ainsi un prix du kWh x% moins cher par rapport à celui d'EDF : si le tarif réglementé augmente, cela impactera forcément à la hausse le tarif de l'offre du fournisseur alternatif malgré la réduction toujours applicable.

Comment choisir votre contrat d'électricité en 2021 ?

Avec plus de 30 acteurs sur le marché de l'électricité, il est forcément difficile d'y voir clair et de choisir parmi tous les contrats d'électricité existants en 2021. Quel est le contrat le moins cher ? Quel est le meilleur contrat d'électricité verte ? Dois-je rester au tarif réglementé EDF ou bien partir chez un fournisseur alternatif pour faire des économies ?

Quel est le fournisseur d'électricité le moins cher ?

Sur lesfurets, nous vous partageons un comparatif des meilleures offres d'électricité du marché afin que vous puissiez choisir le fournisseur d'électricité le moins cher. Les tarifs d'électricité des offres sont applicables à mai 2021, pour un compteur de 6 kVA et en option Base.

Vous le remarquez très vite, les offres indexées proposent immédiatement un prix du kWh moins cher que celui appliqué par EDF pour son Tarif Bleu. Certaines remises sont d'ailleurs agressives, des fournisseurs comme Mint Energie ou Cdiscount Energie n'hésitant pas à appliquer de fortes réductions très attractives, jusqu'à -17%. Ce sont chez eux que votre prix du kWh sera le moins cher !

Les éléments à prendre en compte dans le choix de votre offre d'électricité

Nous l'avons vu plus haut, regarder le prix de l'abonnement et le prix du kWh de chaque offre est essentiel. Les petits consommateurs pourront se tourner de préférence vers une offre à l'abonnement le plus avantageux possible tandis que les gros consommateurs devront préférer les offres indexées, avec des remises qui leur permettront d'économiser rapidement sur leur facture.

Mais d'autres éléments sont à étudier de très près :

• Le type d'offre d'électricité. Une offre indexée avec remise permet des économies très rapides sur le court terme, tandis qu'une offre fixe vous protège des augmentations des tarifs réglementés de l'électricité en bloquant son tarif sur une ou plusieurs années. En revanche, sur cette dernière, inutile d'en souscrire une si vous restez moins de deux ans dans votre logement actuel : les économies se font sur le plus long terme.
• L'option tarifaire. La formule Base commercialise un prix du kWh constant tout l'année, 24h24 et 7j/7 tandis que l'option Heures Pleines/Heures Creuses permet de profiter de 8 heures creuses par jour durant lesquelles votre prix du kWh est très avantageux. Cette option nécessite cependant une bonne organisation au quotidien et vous impose de déplacer vos grosses consommations durant ces fameuses heures creuses (le plus souvent la nuit).
• La nature de l'énergie que vous recevez chez vous. Si vous êtes sensible au développement des énergies renouvelables, peut-être voudriez-vous souscrire un contrat d'électricité verte ?
• Le mode de gestion de votre contrat. Si vous êtes à l'aise avec Internet, de plus en plus d'offres 100% en ligne se développent chez les fournisseurs : mail, chat... Si vous préférez en revanche garder un lien par téléphone, les offres plus classiques seront pour vous.
• Le service client. Est-il aimable et efficace durant vos démarches ? Surveillez bien ses horaires : sont-ils adaptés à votre rythme de vie ?

Les contrats d'électricité à prix fixe

Comme énoncé plus haut, les contrats d'électricité à prix fixe bloquent votre prix du kWh durant une ou plusieurs années, selon la durée de votre contrat. Certaines offres, comme chez Engie, proposent plusieurs années différentes, au choix.

L'avantage principal, c'est la protection que cela va vous apporter contre des éventuelles augmentations du tarif réglementé de l'électricité. En revanche, vous ne profiterez pas des éventuelles baisses. Mais ce blocage des prix vous permet de lisser votre budget sur les années, en étant sûr de ce que vous payez chaque mois, malgré des économies plutôt sur le long terme.

Voici ci-dessous les principales offres fixes du marché. Offres applicables à mai 2021, en option Base et pour un compteur de 6 kVA.

Les abonnements d'électricité à tarif indexé

Les abonnements d'électricité indexés sont les contrats sur lesquels vous pouvez faire le plus d'économies. Un tarif indexé propose ainsi un prix du kWh X% moins cher par rapport à celui d'EDF pour son Tarif Bleu : vous êtes ainsi certain de payer moins cher qu'EDF et ses tarifs réglementés ! Et selon la remise, pouvant aller jusqu'à -15 ou -17% (!) selon les fournisseurs, les économies sont au rendez-vous !

Voici les tarifs des principales offres à prix indexé du marché à mai 2021, en option Base et pour un compteur de 6 kVA.

Les contrats d'électricité verte

Vous êtes sensible à l'écologie et à la protection de l'environnement ? Un contrat d'électricité verte est donc fait pour vous !

Pour attester que l'électricité est bien verte et produite à partir de sources d'énergies renouvelables (solaire, éolien, hydraulique), de nombreux fournisseurs achètent des Garanties d'Origine (GO), ce qui leur permet de prouver qu’une quantité d’électricité renouvelable équivalente à la consommation de ses clients pour une offre définie a été injectée dans le réseau électrique

D'autres fournisseurs travaillent directement avec les producteurs d'électricité verte locaux, comme Enercoop. Leurs tarifs d'électricité sont alors plus chers qu'EDF mais en échange d'un réel soutien à la filiale française des énergies renouvelables.

Quels sont les contrats proposant de l'électricité verte en France ? Tarifs applicables à mai 2021, en option Base et pour un compteur de 6 kVA.

Les offres duales électricité + gaz

Si vous disposez de deux énergies chez vous, vous pouvez également vous tourner vers les fameuses offres duales, proposant en un seul et même contrat l'électricité et le gaz. Avec un unique contrat pour les deux énergies, vous aurez l'avantage d'une plus grande flexibilité dans vos démarches et d'éventuelles remises sur votre tarif.

Quelles sont les contrats dual du marché actuellement ? Tarifs applicables à mai 2021, en option Base et pour un compteur de 6 kVA.

Les démarches liées à votre contrat d'électricité

La résiliation d'un contrat d'électricité EDF

Vous souhaitez changer de fournisseur d'électricité ? Ce choix peut être motivé par votre volonté de payer moins cher, d'un changement de vos habitudes de consommation ou encore d'un déménagement.

Et justement, la résiliation de votre abonnement d'électricité peut se réaliser dans deux situations : pour votre logement actuel ou suite à un déménagement.

• Pour un logement actuel, c'est votre nouveau fournisseur qui s'occupe de résilier votre ancien contrat d'électricité. Vous n'avez rien à faire !
• Lors d'un déménagement, c'est vous qui devez contacter, après la souscription du nouveau contrat auprès de votre futur fournisseur, votre ancien fournisseur afin de procéder à la résiliation. Reprenez les coordonnées du service client indiquées sur votre facture pour la démarche et transmettez-leur : numéro de client, nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture, dernier relevé de compteur pour le paiement des dernières consommations, date de résiliation souhaitée...

Déménagement et électricité : ouvrir votre contrat d'électricité

Le déménagement EDF est un moment de vie très particulier durant lequel une bonne organisation est primordiale ! Sur lesfurets, on vous énonce les grandes lignes pour réussir à ouvrir votre contrat d'électricité.

L'ouverture d'un contrat d'énergie doit se faire idéalement 15 jours avant votre emménagement afin d'éviter de rentrer dans un nouveau logement sans électricité. Contactez directement votre futur fournisseur afin de lui transmettre :

• Votre nouvelle adresse.
• Le nom de l'ancien occupant afin que vous fournisseur puisse identifier le numéro de votre compteur et le mettre à votre nom.
• Un relevé de compteur afin de pouvoir commencer vos facturations. Si vous disposez d'un compteur Linky, les relevés se font automatiquement à distance et vous n'avez rien à faire.
• Une date de début de contrat souhaitée.
• Un moyen de paiement, comme un RIB pour le prélèvement automatique.

Changer de contrat électrique

Changer de fournisseur d'électricité sur les furets, c'est simple comme bonjour ! Encore mieux, c'est :

• Sans engagement. Les contrats d'énergie peuvent être résiliés et souscrits quand vous le souhaitez, et ce sans avoir à vous justifier.
• Gratuit. Pas de frais de résiliation et de souscription à prévoir !
• Automatique : c'est votre nouveau fournisseur qui résilie votre ancien contrat. Attention, cet avantage n'est pas possible pour un déménagement.
• Sans coupure d'énergie : vous ne vous apercevrez même pas que vous avez déjà changé de fournisseur !
• Sans remplacement de compteur : ce dernier reste le même !
• Réversible : vous pouvez à tout moment revenir à votre ancienne offre.

Le changement d'option tarifaire pour votre contrat d'électricité Enedis

Vos habitudes de consommation ont changé et vous souhaitez passer de l'option Base à l'option Heures Pleines/Heures Creuses, ou inversement ? Le changement d'option tarifaire EDF en cours de contrat d'électricité Enedis est tout à fait possible.

Il vous suffit de contacter votre fournisseur afin de lui indiquer votre envie de changer d'option tarifaire. Il transmettra alors votre demande à Enedis, qui se chargera de vous contacter afin de programmer l'intervention.

La démarche va être payante selon votre situation :

• Si vous disposez d'un compteur Linky, l'intervention est gratuite et réalisée à distance dans les 24 heures.
• Si le changement d'option tarifaire implique un changement de compteur, vous serez facturé 56,72€ TTC par Enedis. Les délais peuvent aller de 10 jours ouvrés à 5 jours ouvrés (Express).
• Si le changement d'option tarifaire induit une programmation du compteur, vous serez facturé 38,11€ TTC. 10 jours ouvrés ou 5 jours ouvrés (Express).

La reprise de votre contrat d'énergie chez votre ancien fournisseur

Comme indiqué plus haut dans les avantages du changement de fournisseur d'électricité, la démarche est réversible. Il est alors tout à fait possible de revenir à votre ancien contrat si vous le souhaitez, et ce à n'importe quel moment.

Comment gérer votre contrat d'électricité ?

Une fois votre abonnement d'électricité souscrit, vous pourrez vous connecter à votre espace client en ligne, à partir duquel vous pourrez gérer votre contrat :

• Surveillez régulièrement votre consommation électrique grâce à un suivi en ligne et profitez de conseils personnalisés dans le but d'économiser de l'énergie dans votre logement.
• Certains fournisseurs, comme EDF par exemple, proposent même un outil de simulation de votre consommation électrique afin que vous puissiez anticiper vos prochaines factures. Vous pouvez ainsi renseigner votre index de consommation et EDF, en reprenant le précédent index, va pouvoir estimer le montant de votre prochaine facture.

• Modifiez directement vos données personnelles, votre moyen de paiement...
• Imprimez justificatif de domicile, attestation de paiement...
• Effectuez votre propre auto-relève d'index de compteur dans le cas d'une facturation bimestrielle.
• Recevez l'ensemble de vos factures d'électricité en dématérialisé. Vous pouvez les conserver pendant 5 ans.
• Contactez votre fournisseur d'électricité (chat, mail...)

Litige et contrat d'électricité

Au cours de la gestion de votre contrat, il peut également arriver que certains soucis apparaissent. On va en voir certains ensemble.

Que faire en cas de facture anormalement élevée ?

Vous avez 14 jours à compter de la réception de la facture pour la régler. Passé ce délai, votre fournisseur vous envoie un courrier de rappel pour cause de facture impayée. Vous vous exposez alors à :

• Une diminution de la puissance électrique de votre compteur
• Une suspension de la fourniture en électricité de votre logement
• Une résiliation de votre contrat

Contactez au plus vite votre fournisseur afin de régulariser votre situation auprès de lui et trouver une solution.

Puis-je changer de contrat avec une facture impayée ?

Eh non, il n'est pas possible de changer de contrat ou de fournisseur avec une facture impayée ! Avant toute chose, il vous faut régler votre situation ou bien trouver un arrangement avec votre fournisseur.

Contester votre contrat d'électricité

Vous souhaitez contester votre facture ? Cela arrive généralement en cas de montant de facture jugé trop élevé. Dans ses factures, EDF indique les démarches à effectuer en cas de réclamation, une réclamation qu'il vous faut transmettre au service client directement en ligne ou bien par courrier.

Si vous n'arrivez toujours pas à régler la situation auprès du service client, vous pouvez joindre le Médiateur d'EDF. Enfin, si dans les 2 mois suivant l'envoi de votre premier courrier de réclamation, vous n'avez toujours pas trouvé de solution, le Médiateur de l'énergie, organisme indépendant pour régler les litiges dans l'énergie, peut vous aider : faites votre demande en ligne ou bien par courrier.

Comparez les différents contrats d'électricité sur lesfurets pour payer moins cher

Vous aider à trouver le contrat d'électricité le moins cher, sur lesfurets, c'est notre métier ! Renseignez en quelques clics vos besoins dans notre formulaire dédié et accédez à notre comparateur d'offres d'électricité en ligne.

Là, vous êtes certain de payer moins cher votre prochain abonnement d'électricité : visualisez en un seul coup d'œil les économies annuelles potentielles que vous pouvez réaliser pour chaque offre et visez le contrat idéal !