Marque du groupe Budget Telecom et basée à Montpellier, Mint Energie s'est lancée sur le marché de l’électricité le 3 avril 2017. Elle propose alors une offre d’électricité 100% verte et digitale. Ce nouveau fournisseur alternatif d’électricité se démarque sur plusieurs points de la concurrence au travers d’une approche résolument Smart & Green.
L’objectif de Mint Energie repose sur deux aspects majeurs. Le premier est de contribuer à la protection du climat au travers d’une électricité 100% renouvelable et d’un programme de neutralisation des émissions carbone. Le second est de permettre une économie substantielle sur la partie consommation de la facture d’électricité.
Pour respecter ses engagements, Mint Energie s’appuie sur des achats d’énergie issue de sources 100% énergie verte garanties (hydraulique, éolien, solaire) associés à un partenariat avec Reforest’Action (programme de reboisement).
Le second volet concerne cette fois le consommateur en lui offrant un contrôle optimisé de sa consommation et ainsi limiter le gaspillage. Pour aider ses clients, Mint Energie propose en option "Ma conso en Direct". Développée en partenariat avec Qinergy, l’application donne accès à sa consommation en temps réel grâce à un kit reliant le compteur à Internet. D’après Mint Energie, cette option, dont la location du matériel de mesure est de 2,90 €/mois, permet à elle seule une économie de consommation pouvant atteindre 13%. Concernant cette dernière option, sachez que le 1er mois d’utilisation est offert et que l’option est sans engagement, résiliable sans frais.
Comme toutes les offres 100% digitales, la première étape de la souscription passe par un formulaire accessible depuis le site Mint Energie. Une fois la demande validée, vous recevez une proposition de contrat à lire et à signer numériquement. C’est ensuite Mint Energie qui s’occupe des démarches administratives. Le délai de mise en service peut varier entre 48h et 5 jours et dépend de la planification fixée par le distributeur Enedis.
Une fois votre abonnement activé, vous avez accès aux informations fournies au travers de votre espace personnel et pouvez souscrire à l’option "Ma Conso en Direct". Le service clientèle, basé en France, est joignable par téléphone du lundi au vendredi, par email ainsi que sur les principaux réseaux sociaux.
Vous pouvez également contacter par téléphone lesfurets au 01 76 24 88 13 pour toutes vos demandes de souscription. Le service est de plus ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h.
Mint Energie a de plus remporté le prix Sélectra du meilleur jeune fournisseur d'énergie 2019.
Dans l’immédiat, Mint Energie ne propose qu’une seule offre d'électricité toutefois déclinée sous trois options tarifaires. Les trois formules incluent une option Base et une option Heures Pleines/Heures Creuses.
Le contrat est renouvelable par tacite reconduction et résiliable à tout moment de la part de l’abonné.
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