TotalEnergies propose différentes offres d’électricité, dont l’offre Classique, une offre à prix variable indexé sur le tarif réglementé de vente (TRV), avec une remise de -5% par rapport au Tarif Bleu EDF. Ce fournisseur d’énergie tente ici de concurrencer le fournisseur d'électricité historique, EDF.
En 2019, Total Spring et Direct Energie fusionnent pour lancer Total Direct Energie. L’entreprise décide de changer de nom en 2021 et se nomme à présent TotalEnergies. Son succès réside dans sa capacité à répondre à différents besoins, même si elle a supprimé de son catalogue certaines offres telles que TotalEnergies Électricité Online.
Les consommateurs sensibles à l’environnement apprécient l’engagement de Total, qui ambitionne une neutralité carbone d’ici 2050 et mise sur des énergies renouvelables pour son offre verte.
TotalEnergies, c’est aussi un service client récompensé avec notamment le 1er prix Podium Relation Client de 2018 à 2021.
L’offre classique d’électricité de TotalEnergies propose un avantage tarifaire avec un prix du kWh 5% moins cher par rapport au tarif réglementé de vente de l'électricité. L’abonnement est, quant à lui, identique au TRV.
Cette offre à prix indexé se distingue par sa capacité à proposer un contrat à la carte avec choix du mode de paiement et rythme de facturation. TotalEnergies vous propose d’être contacté une fois par an par un expert pour faire le point sur votre consommation d’énergie.
Avec Conso Live, vous gérez votre consommation à la seconde près et recevez des alertes pour mettre en lumière vos consommations inutiles. Coaching Energie permet de retrouver, chaque semaine, un diagnostic personnalisé de votre consommation à partir de votre compteur Linky.
Le tarif de l'électricité de l’offre Classique d’électricité de TotalEnergies est déterminé par la puissance de votre compteur ainsi que par l’option choisie.
En effet, TotalEnergies vous propose un contrat de base ou l’offre Heures Creuses/Heure Pleines pour payer moins cher votre électricité durant 8 heures par jour. Ces horaires sont déterminés par Enedis, selon votre lieu d’habitation.
| Puissance souscrite (kVA) |
Abonnement (€ TTC/mois) |
Prix du kWh (€ TTC) |
|---|---|---|
| 3 | 8,74 | 0,1499 |
| 6 | 11,47 | 0,1499 |
| 9 | 14,27 | 0,1544 |
| 12 | 17,12 | 0,1544 |
| 15 | 19,81 | 0,1544 |
| 18 | 22,59 | 0,1544 |
| Prix du kWh | |||
|---|---|---|---|
| Puissance souscrite (kVA) |
Abonnement (€ TTC/mois) |
Heures creuses (€ TTC) |
Heures pleines (€ TTC) |
| 6 | 12,15 | 0,1312 | 0,1749 |
| 9 | 15,42 | 0,1312 | 0,1749 |
| 12 | 18,60 | 0,1312 | 0,1749 |
| 15 | 21,70 | 0,1312 | 0,1749 |
| 18 | 24,64 | 0,1312 | 0,1749 |
Le prix de l’électricité avec l’offre classique de TotalEnergies est indexé sur le TRV. Aussi, vous pourrez profiter des baisses du TRV, mais également subir ses hausses, avec un tarif pouvant être revu à la hausse ou à la baisse au maximum deux fois par an.
Naturellement, votre prix étant indexé, même en cas de hausse, il sera toujours 5% inférieur au tarif réglementé de vente en cours.
Le service client de TotalEnergies bénéficie d’une belle réputation. 90% des appels sont pris en charge en moins d’une minute, le temps de réponse sur Facebook est de 1h19 et le temps moyen de réponse aux mails est de 24 heures.
TotalEnergies est en plus lauréat du Podium de la Relation client de 2018 à 2021, mais aussi du Trophée Qualiweb de 2018 à 2021 qui récompense les meilleurs acteurs de la Relation Client Online.
Vous souhaitez joindre un conseiller TotalEnergies pour son offre électricité Classique ? Composez le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h ou saisissez votre numéro de téléphone sur le site pour être rappelé.
| Avantages TotalEnergies | Avantages EDF |
|---|---|
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| Inconvénients TotalEnergies | Inconvénients EDF |
|---|---|
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Pour un comparatif plus détaillé, consultez notre guide complet : EDF ou TotalEnergies, notre comparatif 2021.
TotalEnergies propose, pour son offre Classique, un contrat d'électricité d’un an tacitement reconductible pour une durée indéterminée. La résiliation reste possible à tout moment et sans frais.
Ce fournisseur d’électricité propose une mensualisation des paiements avec onze mensualités fixes et une facture de régularisation. Vous pouvez choisir la date de prélèvement entre le 1er, le 5, le 7, le 9 ou le 11. Vous pouvez aussi opter pour un paiement bimestriel et payer par chèque ou par prélèvement.
L’offre Classique d’électricité de TotalEnergies porte bien son nom : elle est tout à fait classique avec le simple choix entre l’option Base et l’option Heures Creuses/Heures Pleines. Les clients apprécient également dans leurs avis sur l'offre Classique Electricité TotalEnergies de payer leur kWh 5% moins cher que le TRV d'EDF.
S’il est intéressant de choisir entre deux modes de facturation et surtout la date de prélèvement pour le paiement mensuel, on peut regretter le manque d’alternatives (pas de paiement par carte ni en espèces, comme le propose EDF).
Cette offre permet d’accéder à un service client réactif et de bénéficier de différents outils pour gérer au mieux votre consommation d’électricité. De plus, le rendez-vous annuel avec un conseiller permet de faire un point pour optimiser votre facture.
TotalEnergies propose d’autres offres d’électricité qui pourraient peut-être vous convenir :
Afin de souscrire l’offre Classique d’électricité de TotalEnergies, nous vous invitons à utiliser notre comparateur d’énergie. Cette solution rapide, gratuite et sans engagement vous permet de comparer les offres des principaux fournisseurs du marché de l’électricité pour trouver le contrat le plus attractif en termes de prix.
Si vous choisissez TotalEnergies, sachez que le changement de fournisseur d'électricité est garanti sans engagement et sans coupure d'énergie. En plus, pour un même logement, c'est TotalEnergies qui résiliera automatiquement votre ancien contrat. En cas de déménagement, il vous faudra vous-même résilier l'ancien contrat et souscrire chez TotalEnergies.
En plus de notre comparatif d'électricité en ligne, nous vous proposons d’estimer votre consommation d'électricité afin de simuler votre facture et découvrir l’économie réalisée pour chaque offre par rapport au TRV d'EDF. Vous pouvez enfin souscrire par téléphone sur lesfurets au 01 76 24 88 13 (du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h).
Retrouvez nos guides conseils ainsi que les dernières actualités du monde des offres d'énergie.
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