Wekiwi est un fournisseur alternatif d’électricité et de gaz, arrivé sur le marché français de l’énergie en 2018. Filiale de la holding Tremagi, ce fournisseur d’origine italienne et 100% en ligne se distingue notamment par le caractère innovant et modulable de ses offres pour les particuliers.
Son offre gaz et électricité est basée sur un système de forfaits prépayés : vous choisissez à l’avance la quantité d’énergie que vous souhaitez consommer, vous faisant payer une somme fixe et connue. En cas d’évolution de vos besoins, l'offre a l'avantage de vous permettre de modifier votre forfait à tout moment.
Wekiwi met ainsi à votre disposition des outils en ligne pour suivre votre consommation et réagir vite en cas de dépassement.
Il est avantageux de rester dans les limites de votre forfait et de modérer votre consommation d’énergie, puisque :
À l’inverse, un dépassement de forfait ne bénéficie plus d’une remise et les kWh consommés en plus vous reviennent donc plus cher.
Une « remise digitale » supplémentaire de 0,020 €/kWh s’applique si vous n’utilisez pas le téléphone pour contacter le service client, en privilégiant une relation 100% online.
Wekiwi propose une offre d’électricité unique. Vous pouvez toutefois opter pour :
Le tableau suivant vous présente les tarifs applicables à l’abonnement et au coût du kilowattheure (kWh) pour l’offre d’électricité Wekiwi à prix indexé, en option Base, à jour au 1er août 2021 :
| Puissance de compteur | Prix du kWh Wekiwi (€ TTC) | Prix de l’abonnement Wekiwi (€ TTC/an) | Prix du kWh TRV EDF (€ TTC) | Abonnement TRV EDF (€ TTC/an) |
|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 0,1371 | 104,89 | 0,1558 | 104,88 |
| 6 kVA | 0,1371 | 137,64 | 0,1558 | 137,64 |
| 9 kVA | 0,1409 | 171,28 | 0,1605 | 171,24 |
| 12 kVA | 0,1409 | 205,42 | 0,1605 | 205,44 |
| 15 kVA | 0,1409 | 237,67 | 0,1605 | 237,72 |
L’offre Wekiwi est adaptée aux consommateurs qui souhaitent minimiser le coût de leur énergie et qui sont prêts à suivre régulièrement leur propre consommation.
Wekiwi propose également une offre de gaz unique. Tout comme le permet le forfait d'électricité, vous pouvez opter pour :
Le tableau suivant vous présente les tarifs applicables à l’abonnement et au coût du kilowattheure (kWh) pour l’offre de gaz naturel Wekiwi, à jour au 1er août 2021 :
| Consommation moyenne de gaz | Prix de l'abonnement (€ TTC/an) | Prix du kWh (€ TTC) | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | ||
| Base (0 à 1 000 kWh) | 101,84 | 0,0801 | 0,0801 | 0,0801 | 0,0801 | 0,0801 | 0,0801 |
| B0 (1 001 à 6 000 kWh) | 101,84 | 0,0801 | 0,0801 | 0,0801 | 0,0801 | 0,0801 | 0,0801 |
| B1 (6 001 à 30 000 kWh) | 249,74 | 0,0592 | 0,0598 | 0,0604 | 0,0610 | 0,0616 | 0,0622 |
Les avis positifs sur Wekiwi pointent plusieurs aspects, dont notamment :
D’autres clients moins satisfaits ont des avis plus négatifs sur Wekiwi, en appuyant sur :
| Les avis positifs Wekiwi | Les avis négatifs Wekiwi |
|---|---|
|
|
Afin de proposer les meilleurs tarifs à ses clients, Wekiwi se présente comme un fournisseur alternatif 100% dématérialisé. Il encourage activement à privilégier un contact du service client en ligne, soit notamment :
Le fournisseur s’engage à répondre sous 3 jours à toute requête dématérialisée. À défaut, vous pouvez aussi joindre Wekiwi :
Attention toutefois : vous perdrez le bénéfice de votre « remise digitale » si vous contactez le fournisseur par téléphone !
La souscription chez Wekiwi est réalisée entièrement en ligne. Vous pouvez également contacter le service commercial au 01 86 76 11 58. Vous aurez notamment besoin de renseigner vos coordonnées personnelles ainsi que la référence de votre compteur (numéro PDL pour l’électricité ou PCE pour le gaz).
Vous pouvez également contacter par téléphone lesfurets au 01 76 24 88 13 pour toutes vos demandes de souscription. Le service est de plus ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Tous les contrats Wekiwi sont sans engagement et la résiliation est gratuite. Pour mettre un terme à votre contrat, lors d'un déménagement notamment, il vous suffit de cliquer sur la rubrique indiquée dans votre espace client en ligne.
En cas de changement de fournisseur sans modification de votre adresse, la résiliation sera prise en charge automatiquement par votre nouveau fournisseur : vous n'aurez rien à faire.
Retrouvez nos guides conseils ainsi que les dernières actualités du monde des offres d'énergie.
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Basculer d’un fournisseur d’énergie vers un autre est une démarche qui peut s’avérer avantageuse, surtout lorsque votre nouvelle offre est plus économique. lesfurets vous aident à réussir la transition et vous proposent un comparatif des prix entre ENGIE et Vattenfall pour l’année 2022.
Trouver le fournisseur d’énergie qui répond le mieux à ses besoins n’est pas mission facile. C’est pourquoi lesfurets dressent pour vous des comparatifs afin de vous aider à y voir plus clair. Voici une battle d’offres entre ENGIE et happ-e pour l’année 2022.
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Les fortes hausses des prix de l'énergie en 2021 avaient obligé le Gouvernement à agir pour protéger le pouvoir d'achat des Français : un bouclier tarifaire avait alors été instauré fin 2021 afin de bloquer les prix du gaz et de l'électricité pour la première moitié de l'année 2022. Désormais, la décision a été prise de prolonger ce bouclier tarifaire jusqu'à la fin de l'année. On vous dit tout.
Le 1er juillet prochain, les ménages souhaitant réaliser des travaux d’économie d’énergie pourront cumuler l’éco-PTZ avec MaPrimeRénov’. Pour lesfurets, c’est l’occasion de revenir sur les caractéristiques de ces deux dispositifs d’aide.
