EDF ou TotalEnergies (ex-Total Direct Energie) : notre comparatif 2022

Quelle est la différence entre EDF et Total Direct Energie (désormais TotalEnergies) ?
Avant même de comparer les différentes offres des deux fournisseurs pour savoir lequel choisir entre EDF ou TotalEnergies (ex-Total Direct Energie), voyons voir la différence entre EDF et Total Direct Energie.
EDF est le fournisseur historique d’électricité depuis 1946, et il était en situation de monopole sur ce marché-là jusqu’à la libéralisation du secteur de l’énergie en 2007. Depuis cette date, de nombreux fournisseurs d’énergie sont apparus afin de concurrencer EDF, dont TotalEnergies (ex-Total Direct Energie). Ce dernier est donc un acteur bien plus jeune qu’EDF.
De par son ancienneté, c’est EDF qui commercialise seul les tarifs réglementés de l’électricité, fixés par les pouvoirs publics. En sa qualité de fournisseur alternatif, Total Direct Energie propose quant à lui des offres de marché à tarif indexé et des offres de marché à prix fixe, qu’il fixe lui-même. On le verra, la différence entre EDF et Total Direct Energie réside également dans les prix affichés, ceux de l’un étant moins avantageux que ceux de l’autre.
En plus de l’électricité, les deux fournisseurs se positionnent également sur le gaz.
Total Direct Energie ou EDF pour l’électricité en 2022 ?
EDF vs TotalEnergies : quels tarifs de l’électricité en 2022 ?
Les offres d’électricité sont les offres phares des deux fournisseurs. Il est donc essentiel de se poser la question suivante si l’on souhaite souscrire un abonnement d’électricité : de Total Direct Energie ou d’EDF, qui propose le tarif d’électricité le plus avantageux ?
- Côté EDF, ce sont les tarifs réglementés de l’électricité (ou tarif bleu EDF) qui sont commercialisés, décidés par les pouvoirs publics et évoluant selon les prix du marché. EDF propose également une offre de marché à tarif indexé nommée Digiwatt et une offre d’électricité verte appelée Vert Électrique.
- Total Direct Energie a dans son catalogue 3 offres d’électricité de base, indexées sur le tarif bleu EDF ou bien fixes : Classique, Online (100% en ligne) et Verte.
Depuis les hausses des prix de l’énergie, le fournisseur a suspendu son offre Online.
Mais quelle est l’offre la moins chère ? Établissons un comparatif 2022 EDF vs TotalEnergies afin d’y voir plus clair. Prix en vigueur au 1er janvier 2022 pour un compteur de 6 kVA, en option Base EDF mais aussi en option Heures Pleines/Heures Creuses.
-- | Tarif bleu EDF | Offre Digiwatt EDF | Offre Classique TotalEnergies | Offre Online TotalEnergies* |
---|---|---|---|---|
Prix fixe | -- | Non | Non | Non |
Prix indexé | -- | -5% | -5% | -10% |
Prix du kWh Base (€ TTC) | 0,1558 | 0,1500 | 0,1499 | 0,1442 |
Abonnement Base (€ TTC/an) | 137,64 | 137,64 | 137,64 | 137,64 |
Prix du kWh Heures Pleines/Heures Creuses (€ TTC) | HP : 0,1821
HC : 0,1360 |
HP : 0,1749
HC : 0,1312 |
HP : 0,1749
HC : 0,1312 |
HP : 0,1678
HC : 0,1263 |
Abonnement Heures Pleines/Heures Creuses (€ TTC/an) | 145,8 | 145,8 | 145,8 | 145,8 |
Offre verte | Non | Non | Non | Non |
Offre sans engagement | Oui | Oui | Oui | Oui |
Offre 100% en ligne | Non | Oui | Non | Oui |
Service technique | Enedis | Enedis | Enedis | Enedis |
Service client | Téléphone / Online / Courrier
Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h |
Online (chat, mail, application EDF & Moi)
Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h |
Téléphone / Online / Courrier
Ouvert du lundi au samedi entre 9h et 19h Podium Relation Client de 2018 à 2021 |
Online (appli mobile, mail, chat)
Podium Relation Client de 2018 à 2021 |
*Cette offre est actuellement suspendue par le fournisseur suite aux hausses des prix de l’énergie. On ne peut donc plus y souscrire.
Bien évidemment, comme vous le voyez, le tarif réglementé EDF est bien plus cher que les 3 autres offres : il n’est donc pas le tarif à souscrire dans le cas où l’on souhaite savoir quelle offre choisir dans un match EDF vs Total Direct Energie.
Il y a bien mieux ! L’offre Online de Total Direct Energie, avec sa remise de 10% sur le prix du kWh EDF, sort du lot avec les tarifs les plus avantageux : quoi qu’il arrive, vous serez gagnant avec cette offre ! Attention cependant, elle est 100% en ligne, il faut donc être à l’aise avec la gestion de votre contrat en ligne. De plus, elle est actuellement suspendue par le fournisseur.
L’offre online Digiwatt est une très bonne alternative si vous souhaitez rester chez EDF par exemple, grâce à des tarifs légèrement plus avantageux que l’offre Classique TotalEnergies. En revanche, si vous ne souhaitez pas une offre 100% en ligne, l’offre Classique de TotalEnergies peut très bien faire l’affaire avec sa remise de 5%.
Qu’en est-il du comparatif entre EDF et TotalEnergies pour l’électricité verte en 2022 ?
Concernant l’électricité verte, les deux fournisseurs ont chacun une offre verte dans leur catalogue : Vert Electrique pour EDF et l’offre Verte pour Total Direct Energie.
Faisons un tableau comparateur 2022 entre EDF et Total Direct Energie sur ce type d’offre. Prix en vigueur au 1er janvier 2022 pour un compteur de 6 kVA, en option Base et Heures Pleines/Heures Creuses.
-- | Offre EDF Vert Électrique | Offre Verte TotalEnergies |
---|---|---|
Prix fixe | -- | Prix fixe durant 1 an |
Prix indexé | -- | Non |
Prix du kWh Base (€ TTC) | 0,1609 | 0,2692 |
Abonnement Base (€ TTC/an) | 137,64 | 141,24 |
Prix du kWh Heures Pleines/Heures Creuses (€ TTC) | HP : 0,1866
HC : 0,1403 |
HP : 0,3467
HC : 0,2477 |
Abonnement Heures Pleines/Heures Creuses (€ TTC/an) | 145,8 | 164,40 |
Offre verte | Oui | Oui |
Offre sans engagement | Oui | Oui |
Offre 100% en ligne | Non | Non |
Service technique | Enedis | Enedis |
Service client | Téléphone / Online / Courrier
Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h |
Mail / chat / téléphone
Ouvert du lundi au samedi entre 9h et 19h Podium Relation Client de 2018 à 2021 |
Que penser de ce comparatif EDF ou Total Direct Energie pour l’électricité verte ? En ce qui concerne ce type d’énergie, les prix de l’offre Verte TotalEnergies sont excessivement chers, faisant de l’offre Vert Electrique la grande gagnante de ce comparateur des offres vertes EDF et TotalEnergies !
Comparatif EDF et TotalEnergies (ex-Total Direct Energie) pour le gaz en 2022
Tarifs du gaz : notre comparateur 2022 EDF vs Total Direct Energie
Même si EDF est surtout connu pour ses tarifs d’électricité, il commercialise, depuis 2007 et l’ouverture du marché de l’énergie, du gaz et vient directement concurrencer le fournisseur historique de gaz ENGIE. De même, Total Direct Energie décline ses 3 offres phares sur le gaz. Nous pouvons donc facilement effectuer un comparateur 2022 des offres EDF vs TotalEnergies.
- EDF propose ainsi une offre à prix fixe de gaz naturel, Avantage Gaz, mais aussi une offre fixe de gaz vert 100% compensée et nommée Avantage Gaz Durable.
- Chez Total Direct Energie, on retrouve les 3 offres à tarif indexé et fixe : Classique, Online et Verte.
Tout comme pour l’électricité, l’offre Online est actuellement indisponible.
Effectuons un comparatif EDF vs Total Direct Energie. Attention cependant : les classes de consommation de gaz des grilles tarifaires chez EDF et TotalEnergies ne sont pas les mêmes. Nous ferons donc un tableau pour chaque fournisseur.
- En zone 1
Pour info : Base (entre 0 et 1 000 kWh, cuisson), B0 (entre 1 001 et 6 000 kWh, cuisson et eau chaude sanitaire), B1 (entre 6 001 et 30 000 kWh, cuisson, eau chaude sanitaire et chauffage) et B2I (entre 30 001 et 300 000 kWh, cuisson, eau chaude sanitaire et chauffage).
Prix applicables au 1er janvier 2022.
-- | Offre Classique TotalEnergies | Offre Online TotalEnergies* |
---|---|---|
Prix fixe | Non | Non |
Prix indexé | -5% | -10% |
Prix du kWh Base/B0 (€ TTC) | 0,1070 | 0,1019 |
Abonnement Base/B0 (€ TTC/an) | 102,12 | 102,12 |
Prix du kWh B1/B2I (€ TTC) | 0,0833 | 0,0795 |
Abonnement B1/B2I (€ TTC/an) | 249,72 | 249,72 |
Offre verte | Non | Non |
Offre sans engagement | Oui | Oui |
Offre 100% en ligne | Non | Oui |
Service technique | GRDF | GRDF |
Service client | Téléphone / Online / Courrier
Ouvert du lundi au samedi entre 9h et 19h Podium Relation Client de 2018 à 2021 |
Online (appli mobile, mail, chat)
Podium Relation Client de 2018 à 2021 |
- En zone 6
Pour info : Base (entre 0 et 1 000 kWh, cuisson), B0 (entre 1 001 et 6 000 kWh, cuisson et eau chaude sanitaire), B1 (entre 6 001 et 30 000 kWh, cuisson, eau chaude sanitaire et chauffage) et B2I (entre 30 001 et 300 000 kWh, cuisson, eau chaude sanitaire et chauffage).
Prix applicables au 1er janvier 2022.
-- | Offre Classique TotalEnergies | Offre Online TotalEnergies* |
---|---|---|
Prix fixe | Non | Non |
Prix indexé | -5% | -10% |
Prix du kWh Base/B0 (€ TTC) | 0,1070 | 0,1019 |
Abonnement Base/B0 (€ TTC/an) | 102,12 | 102,12 |
Prix du kWh B1/B2I (€ TTC) | 0,0868 | 0,0827 |
Abonnement B1/B2I (€ TTC/an) | 249,72 | 249,72 |
Offre verte | Non | Non |
Offre sans engagement | Oui | Oui |
Offre 100% en ligne | Non | Oui |
Service technique | GRDF | GRDF |
Service client | Téléphone / Online / Courrier
Ouvert du lundi au samedi entre 9h et 19h Podium Relation Client de 2018 à 2021 |
Online (appli mobile, mail, chat)
Podium Relation Client de 2018 à 2021 |
*Cette offre est actuellement suspendue par le fournisseur suite aux hausses des prix de l’énergie. On ne peut donc plus y souscrire.
- Le cas de l’offre Avantage Gaz EDF
Pour info : Conso 1 (jusqu’à 6 000 kWh/an et axée cuisson et eau chaude), Conso 2 (entre 6 001 et 11 000 kWh/an, plutôt axée chauffage) et Conso 3 (supérieure à 11 000 kWh/an et également axée chauffage).
Prix applicables au 1er janvier 2022. Prix du kWh fixe pendant 4 ans et 1 mois, non révisable à la baisse.
Classe de conso | Consommation annuelle | Abonnement (€ TTC/an) |
Prix du KWh (€ TTC) |
|
---|---|---|---|---|
Conso 1 | Zone 1 | 0-6 000 kWh/an | 126,36 | 0,0953 |
Zone 2 | 126,36 | 0,0960 | ||
Zone 3 | 126,36 | 0,0969 | ||
Zone 4 | 126,36 | 0,0976 | ||
Zone 5 | 126,36 | 0,0983 | ||
Zone 6 | 126,36 | 0,0990 | ||
Conso 2 | Zone 1 | 6 001-11 000 kWh/an | 257,52 | 0,0753 |
Zone 2 | 257,52 | 0,0760 | ||
Zone 3 | 257,52 | 0,0767 | ||
Zone 4 | 257,52 | 0,0776 | ||
Zone 5 | 257,52 | 0,0784 | ||
Zone 6 | 257,52 | 0,0791 | ||
Conso 3 | Zone 1 | 11 001-30 000 kWh/an | 257,52 | 0,0753 |
Zone 2 | 257,52 | 0,0760 | ||
Zone 3 | 257,52 | 0,0767 | ||
Zone 4 | 257,52 | 0,0776 | ||
Zone 5 | 257,52 | 0,0784 | ||
Zone 6 | 257,52 | 0,0791 |
Que nous dit notre comparateur EDF vs Total Direct Energie ? Déjà, on voit bien qu’EDF propose un prix du kWh du gaz bien moins cher que les offres de TotalEnergies. Cependant, les abonnements sont moins chers côté TDE.
Il est à noter cependant qu’avec l’évolution à la hausse des tarifs du gaz en 2021, qui a mené à leur gel en novembre 2021 jusqu’à fin 2022, il peut être intéressant de choisir l’offre Avantage Gaz d’EDF grâce à son prix fixe durant 4 ans et 1 mois. Vous pourrez ainsi vous protéger des futures augmentations du prix du gaz.
EDF ou Total Direct Energie pour le gaz vert en 2022 ?
Tout comme l’électricité, les deux fournisseurs proposent chacun une offre de gaz vert : Avantage Gaz Durable, une offre 100% compensée, par EDF et une offre Verte contenant 10% de biométhane chez Total Direct Energie. Alors, EDF ou TotalEnergies si vous désirez choisir une offre de gaz durable ? Nous vous répondons grâce au comparatif EDF et TotalEnergies ci-dessous.
- En zone 1
Pour info : Base (entre 0 et 1 000 kWh, cuisson), B0 (entre 1 001 et 6 000 kWh, cuisson et eau chaude sanitaire), B1 (entre 6 001 et 30 000 kWh, cuisson, eau chaude sanitaire et chauffage) et B2I (entre 30 001 et 300 000 kWh, cuisson, eau chaude sanitaire et chauffage).
Prix applicables au 1er janvier 2022.
-- | Offre Verte TotalEnergies |
---|---|
Prix fixe | Prix fixe durant 1 an |
Prix indexé | Non |
Prix du kWh Base/B0 (€ TTC) | 0,1594 |
Abonnement Base/B0 (€ TTC/an) | 104,64 |
Prix du kWh B1/B2I (€ TTC) | 0,1369 |
Abonnement B1/B2I (€ TTC/an) | 255,72 |
Offre verte | Oui |
Offre sans engagement | Oui |
Offre 100% en ligne | Non |
Service technique | GRDF |
Service client | Téléphone / Online / Courrier
Ouvert du lundi au samedi entre 9h et 19h Podium Relation Client de 2018 à 2021 |
- En zone 6
Pour info : Base (entre 0 et 1 000 kWh, cuisson), B0 (entre 1 001 et 6 000 kWh, cuisson et eau chaude sanitaire), B1 (entre 6 001 et 30 000 kWh, cuisson, eau chaude sanitaire et chauffage) et B2I (entre 30 001 et 300 000 kWh, cuisson, eau chaude sanitaire et chauffage).
Prix applicables au 1er janvier 2022.
-- | Offre Verte TotalEnergies |
---|---|
Prix fixe | Prix fixe durant 1 an |
Prix indexé | Non |
Prix du kWh Base/B0 (€TTC) | 0,1611 |
Abonnement Base/B0 (€TTC/an) | 104,64 |
Prix du kWh B1/B2I (€TTC) | 0,1401 |
Abonnement B1/B2I (€TTC/an) | 255,72 |
Offre verte | Oui |
Offre sans engagement | Oui |
Offre 100% en ligne | Non |
Service technique | GRDF |
Service client | Téléphone / Online / Courrier
Ouvert du lundi au samedi entre 9h et 19h Podium Relation Client de 2018 à 2021 |
- Le cas de l’offre Avantage Gaz Durable EDF
Pour info : Conso 1 (jusqu’à 6 000 kWh/an et axée cuisson et eau chaude), Conso 2 (entre 6 001 et 11 000 kWh/an, plutôt axée chauffage) et Conso 3 (supérieure à 11 000 kWh/an et également axée chauffage).
Prix applicables au 1er janvier 2022. Prix du kWh fixe pendant 4 ans et 1 mois, non révisable à la baisse.
Classe de conso | Consommation annuelle | Abonnement (€ TTC/an) |
Prix du KWh (€ TTC) |
|
---|---|---|---|---|
Conso 1 | Zone 1 | 0-6 000 kWh/an | 126,36 | 0,0963 |
Zone 2 | 126,36 | 0,0970 | ||
Zone 3 | 126,36 | 0,0978 | ||
Zone 4 | 126,36 | 0,0986 | ||
Zone 5 | 126,36 | 0,0993 | ||
Zone 6 | 126,36 | 0,1000 | ||
Conso 2 | Zone 1 | 6 001-11 000 kWh/an | 257,52 | 0,0762 |
Zone 2 | 257,52 | 0,0770 | ||
Zone 3 | 257,52 | 0,0777 | ||
Zone 4 | 257,52 | 0,0785 | ||
Zone 5 | 257,52 | 0,0794 | ||
Zone 6 | 257,52 | 0,0801 | ||
Conso 3 | Zone 1 | 11 001-30 000 kWh/an | 257,52 | 0,0762 |
Zone 2 | 257,52 | 0,0770 | ||
Zone 3 | 257,52 | 0,0777 | ||
Zone 4 | 257,52 | 0,0785 | ||
Zone 5 | 257,52 | 0,0794 | ||
Zone 6 | 257,52 | 0,0801 |
EDF ou TotalEnergies pour le gaz vert ? On remarque d’emblée que l’offre Verte TotalEnergies est bien plus chère que l’offre d’EDF. De plus, vous pouvez vous protéger des futures augmentations du prix du gaz grâce à son prix fixe sur 4 ans et 1 mois, une durée bien plus longue que chez TotalEnergies.
TotalEnergies vs EDF : quelle offre 100% online choisir en 2022 ?
Selon votre aisance avec Internet, vous pouvez aussi décider de souscrire une offre 100% en ligne, autrement dit une offre entièrement gérable en ligne (via une application mobile, par mail, par chat…).
Chez les deux fournisseurs, il sera facile de faire un match EDF vs Total Direct Energie puisque chacune des deux marques commercialise son offre online : Online chez Total Direct Energie et Digiwatt chez EDF. Analysons les deux offres afin de savoir qui choisir entre EDF ou TotalEnergies.
Prix en vigueur au 1er janvier 2022 pour un compteur de 6 kVA.
-- | Offre Digiwatt EDF | Offre Online TotalEnergies* |
---|---|---|
Prix fixe | Non | Non |
Prix indexé | -5% | -10% |
Prix du kWh Base (€ TTC) | 0,1500 | 0,1442 |
Abonnement Base (€ TTC/an) | 137,64 | 137,64 |
Prix du kWh Heures Pleines/Heures Creuses (€ TTC) | HP : 0,1749
HC : 0,1312 |
HP : 0,1678
HC : 0,1263 |
Abonnement Heures Pleines/Heures Creuses (€ TTC/an) | 145,8 | 145,8 |
Offre verte | Non | Non |
Offre sans engagement | Oui | Oui |
Offre 100% en ligne | Oui | Oui |
Service technique | Enedis | Enedis |
Service client | Online (chat, mail, application EDF & Moi)
Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h |
Online (appli mobile, mail, chat)
Podium Relation Client de 2018 à 2021 |
*Cette offre est actuellement suspendue par le fournisseur suite aux hausses des prix de l’énergie. On ne peut donc plus y souscrire.
L‘offre Online, grâce à sa remise, est l’offre la plus avantageuse des deux. Cependant, elle est actuellement suspendue par TotalEnergies. L’offre Digiwatt à -5% est donc une belle alternative, surtout pour un même prix d’abonnement.
Total Direct Energie et EDF : les avis 2022
Les avis EDF 2022
Les avis positifs d’EDF parlent principalement de la confiance qu’ont les consommateurs envers le fournisseur historique : ils le « connaissent » et ne pensent pas qu’il puisse « les tromper » au vu de sa notoriété et de son ancienneté. De plus, grâce à la réglementation des tarifs de l’électricité, ils pensent qu’EDF ne peut pas proposer de prix plus chers.
Les avis clients EDF négatifs, en revanche, parlent d’un temps d’attente souvent beaucoup trop long au téléphone : il est donc recommandé d’appeler à certains moments bien spécifiques, en soirée ou bien le vendredi (mais jamais le lundi !). Des retards de remboursements suite à des régularisations sont aussi pointés du doigt.
Les avis Total Direct Energie 2022
Les avis consommateurs TotalEnergies positifs parlent notamment d’un service client réactif et efficace. TotalEnergies a en effet remporté plusieurs récompenses liées à son service client : Service Client de l’Année 2019, Trophée Qualiweb sur la qualité du service client en ligne des entreprises, Podium Relation Client de 2018 à 2021…
En contrepartie, les avis négatifs envers Total Direct Energie pointent du doigt, tout comme chez EDF, des surestimations ou des sous-estimations de factures bien trop fréquentes et abusives.
Comparaison entre EDF et TotalEnergies : qui est finalement le moins cher en 2022 ?
Électricité : que choisir entre EDF ou TotalEnergies en 2022 ?
Les + EDF | Les + TotalEnergies | Les – EDF | Les – TotalEnergies |
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Gaz : TotalEnergies ou EDF en 2022 ?
Les + EDF | Les + Total Direct Energie | Les – EDF | Les – Total Direct Energie |
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Passer de Total Direct Energie à EDF ne présente-t-il aucun risque ?
Et non, vous n’avez aucun risque à passer de Total Direct Energie à EDF ou inversement, et ce pour plusieurs raisons :
- Déjà, la procédure est totalement gratuite. Changer d’EDF à TotalEnergies (ex-Total Direct Energie) n’entraînera aucun frais et aucun fournisseur, quel qu’il soit, ne peut vous réclamer des frais de résiliation ou bien de souscription.
- Quitter EDF pour Total Direct Energie ou inversement n’aura aucune répercussion sur votre compteur ou votre approvisionnement en énergie, ce qui veut dire : aucune intervention technique ni changement de compteur, aucune coupure de courant ni coupure d’approvisionnement en gaz, mêmes interlocuteurs en cas de problème (Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz), mêmes délais d’intervention et coûts pour tout le monde…
- Résilier de chez Total Direct Energie pour passer chez EDF se fait de manière automatique, l’ancien contrat prenant fin dès que le nouveau arrive.
- Passer d’EDF à TotalEnergies peut se réaliser à n’importe quel moment et sans avoir besoin de justifier votre choix. Et oui, les contrats d’énergie sont sans engagement.
Peut-on revenir chez EDF après être passé chez TotalEnergies et vice-versa ?
Oui, vous pouvez totalement et librement revenir chez EDF après Total Direct Energie car le changement de fournisseur d’électricité et de gaz est également réversible. Votre ancien fournisseur n’a aucun droit de vous facturer plus ou de vous fournir un service de moins bonne qualité en sachant cela.
Comment passer d’EDF à Total Direct Energie et vice-versa ?
Il est très simple de passer d’un fournisseur à un autre : en effet, c’est votre nouveau fournisseur qui s’occupera de résilier votre ancien contrat et qui sera chargé de contacter le gestionnaire du réseau de distribution de votre changement de fournisseur.
Afin qu’il puisse résilier dans les meilleures conditions, il faudra lui transmettre quelques informations :
- L’adresse du logement
- Le numéro PDL pour l’électricité ou le numéro PCE pour le gaz
- Un moyen de paiement, comme un RIB
- Un relevé de compteur
Le changement de fournisseur d’énergie chez lesfurets
Vous désirez changer de fournisseur d’énergie afin de faire des économies ou parce que vous n’êtes pas satisfait des services offerts ? Que ce soit chez EDF, TotalEnergies ou bien un autre acteur de l’énergie, vous êtes totalement libre de choisir le fournisseur que vous souhaitez. Et justement, sur les furets, on vous donne cette occasion !