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Quels sont les fournisseurs d’électricité du marché ?

Avant de choisir le meilleur fournisseur d’électricité, il est important de bien identifier les acteurs présents sur le marché. Depuis 2007 et l’ouverture du secteur de l’énergie à la concurrence, de plus en plus de fournisseurs sont apparus afin de proposer leurs offres aux consommateurs. Quels sont-ils ?

  • Il y a tout d’abord EDF, le fournisseur historique d’électricité. Les tarifs réglementés de vente qu’ils proposent sont fixés par l’État et sont en général plus chers que ceux des autres fournisseurs.
  • ENGIE, fournisseur historique de gaz, propose également des offres d’électricité depuis l’ouverture du marché. Il s’agit d’un des principaux concurrents d’EDF sur ce marché.
  • L’ensemble des fournisseurs alternatifs arrivés sur le marché dès 2007 pour les plus vieux d’entre eux. Ils ont notamment l’avantage de proposer des prix de l’électricité moins chers qu’EDF. La liste est longue : TotalEnergies (ex-Total Direct Energie), Eni, Planète Oui, happ-e, ekWateur, Ilek, Mint Energie, Plüm Energie, Butagaz, Cdiscount Energie, Vattenfall, Elecocité, Méga Energie, Enercoop…

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide sur la liste des fournisseurs d’électricité en France.

Étudions un instant le marché de l’énergie actuel en France :

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Vous le voyez, l’ouverture du marché a permis l’introduction de contrats moins chers que les tarifs réglementés historiques : les offres de marché. Désormais, il est non seulement plus facile de changer de fournisseur d’électricité mais il est également recommandé de le faire pour réaliser des économies ! N’hésitez pas sur lesfurets !

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Meilleur fournisseur d’électricité en 2022 : pourquoi le choisir ?

Choisir le meilleur fournisseur d’électricité en 2022, c’est avant tout dénicher le contrat d’énergie le plus avantageux possible et celui qui vous permettra de réaliser de belles économies sur votre facture énergétique.

Mais en parallèle de votre souhait de réaliser des économies, à quoi faut-il faire également attention pour savoir quel fournisseur d’électricité choisir ? En fait, le choix du meilleur fournisseur d’électricité pour 2022 devra aussi se réaliser en fonction de vos propres besoins : c’est celui qui saura vous proposer l’offre la plus adaptée à votre consommation, et ce pour plus de confort au quotidien.

Enfin, le but de cette recherche est aussi de trouver un service client à l’écoute, disponible et de très bon conseil, afin que vous puissiez gérer votre contrat de la meilleure des façons.

Mais le changement de fournisseur d’électricité a d’autres avantages pour vous, comme vous pouvez le voir dans cette vidéo.

Pourquoi changer de fournisseur d'énergie ? | lesfurets

Quel est le meilleur fournisseur d’électricité en France ?

En réalité, il n’y a pas vraiment de meilleur fournisseur d’électricité attitré en France. Le meilleur, c’est celui qui sera le plus adapté à votre profil de consommation, à votre type de logement, à vos besoins tout simplement.

En effet, certains critères ne pourront pas être utilisés pour comparer les fournisseurs :

  • La qualité de l’électricité arrivant jusqu’à chez vous, qui est la même pour tous les fournisseurs.
  • L’offre sans engagement, tous les contrats d’électricité pouvant être résiliés à tout moment et sans frais.
  • Le service technique, qui est assuré par le même acteur, soit Enedis, le gestionnaire de réseau de distribution d’électricité. Mise en service, dépannage… Vous n’aurez qu’un seul interlocuteur, peu importe le fournisseur.
  • Le compteur (compteur Linky ou autre), qui reste le même quel que soit le fournisseur.

Quels sont les critères à étudier ?

Il faudra mettre en concurrence d’autres éléments afin de trouver quel est le meilleur fournisseur d’électricité en France, dont les plus importants :

  • Le prix du kWh d’électricité. Critère essentiel, chaque fournisseur propose le sien. Il est plus ou moins élevé selon les offres, et c’est en général EDF et ses prix réglementés qui applique le tarif le plus cher. Il est donc variable et c’est lui qui va déterminer le prix de votre consommation en électricité sur votre facture. Vous pouvez donc réaliser d’importantes économies sur cet élément-là.
  • Le prix de l’abonnement d’électricité mensuel. Il est fixe pour chaque offre de fournisseur. Il n’est donc pas possible d’économiser dessus mais comparer les abonnements est déjà un bon moyen de choisir le moins cher.
  • Le type d’offre à souscrire. Il y a d’abord l’offre à tarif réglementé d’EDF, le contrat qui reste le plus souscrit en France. Mais les fournisseurs alternatifs proposent également des offres à prix fixe ou bien à prix indexé. Nous vous détaillons ces offres ci-dessous.
  • L’option tarifaire. Pour l’électricité, il y a l’option Base, l’option Heures Pleines/Heures Creuses et l’option Tempo (uniquement proposée par EDF). Les trois options sont détaillées ci-dessous.
  • La nature de l’énergie. De plus en plus d’offres proposent une électricité verte, autrement dit une électricité issue de sources d’énergie renouvelable. Un tel critère peut également vous faire choisir entre telle ou telle offre selon votre engagement.
  • Une offre 100% en ligne ou non. Selon votre degré d’aisance avec Internet, vous pouvez également choisir une offre 100% connectée afin de simplifier vos démarches, mais aussi les accélérer. La gestion de votre contrat en ligne est souvent bien plus facile dans ce type d’offre.
  • Le service client. Même s’il est parfois plus fréquent de s’apercevoir de la qualité d’un service client au fur et à mesure du contrat, vous pouvez dès la souscription de l’offre le tester. Est-il disponible ? Prend-il en compte votre demande ? Vous a-t-il donné les réponses que vous souhaitiez ? Regardez également les horaires et comparez-les entre les fournisseurs en fonction de votre rythme de vie.
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Les différents types d’offres des fournisseurs

Ce critère va notamment déterminer le type d’économies que vous souhaitez.

  • L’offre à tarif réglementé d’EDF, ou tarif bleu. Uniquement proposé par le fournisseur historique, ce type de tarif est décidé régulièrement par l’État sous le contrôle de la CRE (Commission de Régulation de l’Énergie). C’est sur les prix d’EDF que se basent les autres fournisseurs pour élaborer leurs prix, souvent bien moins chers grâce notamment à leurs tarifs indexés.
  • L’offre à tarif fixe. C’est l’un des deux types d’offres proposés par les fournisseurs alternatifs hors EDF. Pour cette offre, le prix du kWh ainsi que celui de l’abonnement sont bloqués durant toute la durée du contrat. Ainsi, même si les tarifs réglementés augmentent, votre prix ne sera pas impacté et restera le même. En revanche, vous ne bénéficierez pas des baisses du prix EDF.

C’est un tarif à choisir si vous désirez une certaine stabilité de votre budget dans la durée sans de rapides économies comme c’est le cas avec les offres à tarif indexé.

  • L’offre à tarif indexé. Pour ce type de tarif, le prix du kWh subit une remise exprimée en pourcentages par rapport à celui en vigueur chez le tarif bleu d’EDF. Quoi qu’il arrive, vous paierez votre électricité moins cher que chez EDF. Cependant, si le tarif bleu augmente, malgré la réduction, vous subirez également une augmentation, d’où ce principe d’indexation.

L’offre à prix indexé est recommandée si vous souhaitez réaliser des économies sur votre facture très rapidement, sur le court terme. Elle est également adaptée aux foyers à moyenne ou grosse consommation.

Les options tarifaires

Afin de savoir quel est le meilleur fournisseur d’électricité, l’option tarifaire est également importante à prendre en compte. Elle va notamment être choisie en fonction de votre profil et de vos habitudes de consommation.

  • L’option Base EDF. Proposée par tous les fournisseurs du marché, et pas seulement EDF, cette option tarifaire applique tout simplement un prix de l’électricité constant durant toute l’année, 24h/24.

Elle est recommandée pour les ménages ne pouvant pas décaler leurs principales consommations la nuit dans le cadre de l’option Heures Pleines/Heures Creuses. L’option Base EDF a également l’avantage de proposer des abonnements moins chers que les HP/HC, surtout dans les petites puissances de compteurs (de 3 à 9 kVA). Grâce à une économie plus facile sur l’abonnement, l’option Base est adaptée aux foyers à petites consommations.

  • L’option Heures Pleines/Heures Creuses. Option tarifaire également proposée par tous les fournisseurs. Elle consiste à appliquer un prix de l’électricité moins cher pendant 8 heures, notamment la nuit, appelées heures creuses. À l’inverse, l’électricité est plus chère durant les autres moments de la journée.

Comme vous l’avez deviné, économiser sur sa facture d’énergie avec cette option implique de s’adapter et de caler un maximum de ses consommations d’électricité durant les heures creuses, durant l’après-midi ou la nuit. En effet, le prix du kWh des Heures Pleines est bien plus cher que l’option Base. Option plutôt adaptée aux ménages ayant une moyenne ou grosse consommation d’électricité.

  • L’option Tempo EDF. Uniquement proposée par EDF, l’offre Tempo applique des prix de l’électricité variables selon les jours de l’année. Les jours bleus correspondent à un prix du kWh avantageux, les jours blancs à un tarif moyennement élevé et les jours rouges à un prix très élevé.

Tout comme les HP/HC, il s’agit de bien caler son rythme de vie et ses consommations durant les bons jours de l’année.

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Les meilleurs tarifs indexés des fournisseurs d’électricité en 2022 : notre comparatif

Regardons ci-dessous le tableau comparatif des meilleurs fournisseurs d’électricité en 2022 sur des tarifs indexés. Pour rappel, ces offres s’adressent plutôt aux ménages gros consommateurs d’électricité.

Pour plus de clarté, les offres sont affichées en option Base et souscrites pour un compteur de 6 kVA. Offres en vigueur au 1er janvier 2022.

Pour les offres en Heures Pleines/Heures Creuses, vous pouvez vous référer à notre guide dédié à cette option : les offres en Heures Pleines/Heures Creuses EDF.

Fournisseur Offre Type d’offre Remise Prix du kWh (€ TTC) Prix de l’abonnement (€ TTC/an) Remarques
EDF Tarif réglementé -- -- 0,1558 137,64 Offre la plus souscrite en France
EDF Digiwatt Indexée -5% 0,1500 137,64 Offre 100% en ligne
TotalEnergies Offre Classique Indexée -5% 0,1499 137,64 --
TotalEnergies Offre Online* Indexée -10% 0,1442 137,64 Offre 100% en ligne
Eni Offre Evo Eco Indexée -- 0,28393 150,38 Option reforestation pour 1€ TTC par mois
Vattenfall Électricité Éco + Green Indexée -10% 0,1441 174,24 Électricité neutre en carbone

Service client basé en France (du lundi au samedi de 9h à 20h)

happ-e Offre Électricité Indexée -- 0,16282 137,63 Offre 100% en ligne
Méga Énergie Offre Super Indexée -- 0,1671 167,64 Offre 100% en ligne et 100% verte
OHM Energie Offre Classique Indexée -11% 0,1418 184,2 Électricité 100% Verte
Alpiq Offre Classique Indexée -4% 0,151139 137,76 Électricité 100% Verte

*Cette offre est actuellement suspendue par le fournisseur suite aux hausses des prix de l’énergie. On ne peut donc plus y souscrire.

Quels sont les meilleurs prix des fournisseurs d’électricité en 2022 pour les offres indexées ? Comme vous le voyez, ces offres proposent pour la plupart un prix du kWh moins cher qu’EDF, grâce notamment à leurs réductions sur le tarif de l’électricité.

Ainsi, pour un même prix d’abonnement qu’EDF, vous pouvez réaliser de rapides économies sur votre facture grâce à des remises très agressives et parmi les meilleures du marché chez TotalEnergies, Vattenfall ou OHM Energie. Si vous êtes un moyen ou gros consommateur d’électricité, privilégiez ce type d’offres.

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Classement des meilleurs fournisseurs d’électricité en 2022 pour les offres fixes

Établissons un classement des meilleurs prix fixes des fournisseurs d’électricité du marché. Ce type d’offre vous permet ainsi de vous protéger des augmentations du tarif EDF tout en maîtrisant votre budget sur plusieurs années consécutives.

Offres en option Base, compteur 6 kVA et applicables au 1er janvier 2022.

Fournisseur Offre Type d’offre Remise Prix du kWh (€ TTC) Prix de l’abonnement (€ TTC/an) Remarques
EDF Tarif réglementé -- -- 0,1558 137,64 Offre la plus souscrite en France
ENGIE Élec Élec Référence Fixe 2 ans -- 0,1856 135,36 Prix du kWh bloqué pendant 2 ans, hors abonnement

Électricité 100% verte

TotalEnergies Offre Verte Fixe 1 an -- 0,2692 141,24 Prix du kWh bloqué pendant 1 an

Offre 100% verte

Eni Offre Astucio Éco* Fixe 3 ans -- 0,1593 150,30 Prix du kWh bloqué pendant 3 ans, révisable à la baisse

*Cette offre est actuellement suspendue par le fournisseur suite aux hausses des prix de l’énergie. On ne peut donc plus y souscrire.

En comparaison des offres indexées, ces offres à prix fixe ne sont pas les contrats les plus avantageux en termes de prix. Avec l’augmentation de l’électricité EDF en France et l’évolution des prix de l’électricité à la hausse, elles pourraient cependant demeurer une bonne alternative si vous souhaitez être prudent.

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Quel est le meilleur fournisseur d’électricité verte en 2022 ?

Arrêtons-nous également sur les meilleures offres des fournisseurs d’électricité verte en 2022. Comme le premier tableau, les offres indiquées sont souscrites en option Base et avec un compteur de 6 kVA. Offres en vigueur au 1er janvier 2022.

Fournisseur Offre Type d’offre Remise sur le prix du kWh Prix du kWh (€ TTC) Prix de l’abonnement (€ TTC/an) Remarques
EDF Vert Électrique -- -- 0,1609 137,64 Électricité verte via des Garanties d’Origine
ENGIE Élec Élec Référence Fixe 2 ans -- 0,1856 135,36 Électricité verte via des Garanties d’Origine
TotalEnergies Offre Verte Fixe 1 an -- 0,2692 141,24 Électricité verte 100% française (éolienne, solaire)
Eni Offre Astucio Planète* Fixe 3 ans -- 0,1628 150,30 Électricité verte via des Garanties d’Origine
Vattenfall Électricité Éco + Green Indexée -10% 0,1441 174,24 Électricité neutre en carbone

Service client basé en France (du lundi au samedi de 9h à 20h)

Méga Énergie Offre Super Indexée -- 0,1671 167,64 Offre 100% en ligne et 100% verte
OHM Energie Offre Classique Indexée -11% 0,1418 184,2 Électricité 100% Verte
Alpiq Offre Classique Indexée -4% 0,151139 137,76 Électricité 100% Verte

*Cette offre est actuellement suspendue par le fournisseur suite aux hausses des prix de l’énergie. On ne peut donc plus y souscrire.

Pour trouver le meilleur fournisseur d’électricité verte, la procédure est identique à celle indiquée ci-dessus. Profitez des remises les plus favorables du marché sur le prix du kWh (OHM Energie, Vattenfall…) afin de réaliser rapidement des économies ou préférez un abonnement moins cher si vous êtes petit consommateur.

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Le conseil de François !
Si vous êtes quelqu’un de fortement engagé, sachez d’ailleurs que Greenpeace établit tous les ans un classement des meilleurs fournisseurs d’électricité verte grâce à leurs offres dites premium. Plusieurs fournisseurs ont été récompensés par l’organisation, leurs offres contribuant réellement au développement et au financement de l’énergie renouvelable en France, comme Planète Oui et Plüm Énergie. En effet, ces fournisseurs travaillent directement avec les producteurs d’électricité verte, sans besoin d’acheter des garanties d’origine. Mais il y en a d’autres : Ilek, Enercoop…

Pour donner d’autres exemples, un fournisseur comme Elecocité vous permet par exemple d’investir un montant de votre facture dans un projet vert. De même, Plüm Energie propose une cagnotte récompensant les économies d’énergie de ses clients. Cependant, ces offres engagées ne seront pas les plus économiques : il vous faut donc sacrifier une partie de vos économies afin de soutenir une belle cause.

Quels sont les avis consommateurs des meilleurs fournisseurs d’électricité ?

Nous vous partageons ci-dessous les avis consommateurs de quelques fournisseurs d’électricité. Étudier les avis positifs et négatifs de chaque fournisseur peut vous donner une idée avant le choix final.

Fournisseur Avis positifs Avis négatifs
EDF Fournisseur historique et fiable + panel d’offres assez large + offres adaptées au compteur Linky Tarif réglementé plus cher que la majorité des offres du marché
TotalEnergies Service client de très bonne qualité + suivi consommation en ligne + prix avantageux Offre verte pas trop avantageuse
Vattenfall Expert sur le marché + prix bas + service client basé en France Pas tout à fait vert
ekWateur Fort engagement dans le renouvelable + parrainage + service client compétent au téléphone Prix un peu chers mais dus à l’engagement vert du fournisseur + offres complexes à comprendre
Méga Energie Prix compétitifs + service client à l’écoute Pas tout à fait vert
Planète Oui Fort engagement dans le renouvelable avec électricité et gaz 100% verts Prix un peu chers mais dus à l’engagement vert du fournisseur

Quel est le meilleur service client des fournisseurs d’électricité ?

Les fournisseurs historiques proposent d’ores et déjà des plateformes de service client opérationnelles depuis des années, grâce notamment à leur ancienneté. Mais y a-t-il de meilleurs services client chez les autres fournisseurs alternatifs d’électricité ?

  • Total Direct Energie (désormais TotalEnergies), grand fournisseur alternatif en France, a de nombreuses fois été récompensé « Service Client de l’Année » par Viséo Conseil, la dernière datant de 2019. Il a également gagné le trophée Qualiweb et le Podium de la Relation Client en 2018, 2019 et 2020, respectivement dans la catégorie Services au Public et Entreprise de service, ce qui tend à approuver les avis positifs sur la marque avec une très bonne relation client online.
  • Le fournisseur italien Eni a été élu pour la troisième fois consécutive Meilleur Fournisseur Énergétique 2020-2021, récompensant son service commercial.
  • Vous pouvez également vous sentir rassuré par un service client de proximité et basé en France. Chez Vattenfall, c’est une priorité !

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Vous savez donc désormais sur quels critères vous appuyer afin de trouver le meilleur prix chez les fournisseurs d’électricité actuels. Vous disposez également d’une bonne vision des offres du secteur. Il vous sera alors essentiel d’utiliser un comparateur des fournisseurs d’électricité sur lesfurets afin de trouver rapidement le contrat idéal.

Le conseil de François !
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