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Ouverture d’un compteur de gaz : pourquoi est-ce obligatoire ?

Si vous souhaitez que votre emménagement dans votre nouveau logement se passe sans imprévu, il vous sera obligé de passer par l’étape d’ouverture de votre compteur. Si vous ne l’effectuez pas, votre logement ne pourra pas être fourni en gaz ou en électricité ! La raison est donc très simple !

Ouvrir un compteur gaz se réalise en souscrivant un nouveau contrat de gaz naturel avec votre fournisseur d’énergie. De cette manière, ce dernier ainsi que le gestionnaire de distribution (GRDF dans le cas du gaz) sauront que votre logement est occupé et doit être alimenté en gaz naturel.

On vous dit tout étape par étape, sachant qu’il y a plusieurs situations possibles dans le cas d’une ouverture de compteur de gaz Engie.

Ouvrir votre compteur lors de votre arrivée est essentiel, on l’a vu. Mais que se passe-t-il lors de votre départ ? Les contrats d’énergie ne se transférant pas de logement en logement, il vous sera demandé de fermer votre compteur de gaz afin de clôturer le contrat avec votre fournisseur.

Comment réaliser votre ouverture de compteur de gaz Engie ?

Comme précisé plus haut, plusieurs situations sont possibles. Si vous emménagez dans un logement déjà raccordé au réseau de gaz naturel, le gaz pourra être d’ores et déjà coupé ou pas. Dans le cas d’un logement neuf et non raccordé, il vous faudra effectuer la première mise en service de votre nouveau compteur de gaz.

En règle générale, et ce afin d’éviter tout imprévu, il est conseillé d’effectuer toutes ces démarches 15 jours avant l’emménagement.

Ouvrir un compteur de gaz dans un logement déjà raccordé

Le gaz est coupé

Par mesure de sécurité, les techniciens du gestionnaire de distribution GRDF coupent les compteurs de gaz 48 heures après la résiliation d’un contrat dans un logement. Il se peut donc, selon vos délais et vos démarches, que vous arriviez prochainement dans un logement au sein duquel le gaz a été coupé auparavant par GRDF. Il s’agit donc de rouvrir le compteur.

Pour cela, il vous suffit de suivre plusieurs étapes :

  • Contactez votre fournisseur de gaz naturel (Engie par exemple) afin de souscrire un nouveau contrat. Pour l’entretien, pensez à rassembler plusieurs informations : votre nouvelle adresse, le numéro PCE (Point de Comptage et d’Estimation) de votre compteur, les cas d’emploi de votre énergie (cuisson, chauffage, eau chaude sanitaire) ou encore un RIB pour le prélèvement automatique.
  • Pendant l’entretien avec le conseiller Engie, vous estimerez également avec lui votre consommation grâce à des précisions sur votre logement : superficie, nombre de personnes, type et nombre d’appareils électroménagers… Grâce à ces informations, vous pourrez choisir l’offre de gaz naturel la plus adaptée à vos besoins.
  • Une fois votre offre souscrite auprès de votre fournisseur, ce dernier va contacter GRDF afin de procéder à l’ouverture de votre compteur gaz Engie. GRDF vous contactera directement afin de fixer un rendez-vous pour l’arrivée du technicien. Attention : la présence d’un adulte est obligatoire lors de l’intervention du technicien !
  • Dès l’ouverture de compteur de gaz, pensez à transmettre à Engie les index du compteur afin qu’il puisse établir une consommation de base pour le lancement de votre contrat. Nous le verrons plus bas, des frais d’ouverture vous seront facturés.

Le gaz n’est pas coupé

Même si cela reste rare, il se peut également que les techniciens de GRDF n’aient pas eu le temps de passer couper le gaz à votre nouveau logement, notamment si vous aménagez directement après le départ de l’ancien occupant. Les démarches sont donc plus simplifiées.

  • Souscrivez un nouveau contrat auprès d’Engie sans tarder avant l’arrivée prochaine des techniciens GRDF. Contactez alors le fournisseur et transmettez-lui notamment les index de consommation de votre nouveau compteur de gaz, en plus des informations classiques comme un RIB, le numéro PCE du compteur ou votre nouvelle adresse. De cette manière, il pourra dès votre souscription déterminer votre consommation de base pour les prochaines factures.
  • L’ouverture du compteur de gaz Engie sera donc effective. Aucun technicien GRDF n’aura à se déplacer. Cependant, vous serez tout de même facturé sur des frais d’ouverture du compteur de gaz.

Ouverture de votre compteur Engie dans un logement non raccordé

Dans ce cas-ci, une étape de raccordement au réseau de gaz naturel est nécessaire avant la procédure d’ouverture de votre compteur Engie.

Le raccordement

C’est GRDF qui s’occupe du raccordement de votre logement neuf, c’est donc auprès de lui qu’il faut effectuer les démarches. Il y a deux manières de contacter le gestionnaire de distribution afin de faire sa demande de raccordement au gaz :

  • Par téléphone au 09 69 36 35 34
  • Par Internet directement sur le site de GRDF

Vous devrez alors donner plusieurs informations afin que GRDF puisse prendre en compte votre demande :

  • Votre adresse et certaines caractéristiques de votre logement
  • Votre plan de masse, c’est-à-dire le plan aérien du terrain sur lequel votre logement est construit
  • La puissance que vous souhaitez pour votre installation de gaz
  • Vos coordonnées téléphoniques

Une fois votre demande effectuée auprès d’un expert GRDF, vous recevrez par email sous une semaine maximum une offre. Vous devrez alors accepter cette offre afin que GRDF puisse vous contacter de nouveau pour la finalisation de votre dossier et la planification des travaux. Une fois ces travaux effectués, un numéro de PCE (Point et Comptage d’Estimation) sera délivré à votre compteur de gaz et un Certificat de Conformité de l’Installation de Gaz vous sera transmis afin de valider le raccordement GRDF.

La première mise en service de votre compteur de gaz Engie

À la suite de quoi vous pourrez procéder à une ouverture de votre compteur gaz Engie, en transmettant adresse, numéro PCE, RIB ou encore votre Certificat de Conformité. Une fois votre offre souscrite, un technicien GRDF viendra effectuer l’ouverture de votre compteur de gaz.
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Les prix d’ouverture de votre compteur de gaz Engie

Vous l’aurez compris, il y a des frais d’ouverture de compteur de gaz qui vous sont facturés par GRDF. Ces frais sont directement reportés sur votre première facture.

Les prix d’ouverture de votre compteur de gaz appliqués par GRDF sont les mêmes peu importe le fournisseur. Les tarifs dépendent en revanche du délai d’intervention.

  • 19,09€ TTC pour une ouverture de compteur gaz sous 10 jours ouvrés
  • 19,09€ TTC pour une ouverture de compteur gaz Engie sous 5 jours ouvrés
  • 61,27€ TTC pour ouvrir un compteur de gaz entre 24 et 48 heures
  • 147€ TTC pour une ouverture de compteur de gaz GRDF urgente pour le jour même

Gardez à l’esprit que la disponibilité des techniciens de GRDF sont variables selon les périodes de l’année, et notamment les périodes très demandées pour les déménagements, comme la période estivale ou la rentrée de septembre. Cela vous permettra d’anticiper sur vos délais et démarches.

Le cas de l’ouverture du compteur intelligent Gazpar

Le compteur Gazpar est la dernière génération de compteurs intelligents créée par GRDF. Son déploiement dans tout l’Hexagone a commencé en 2016 et doit se terminer en 2022. GRDF vous envoie un courrier afin de vous prévenir de son installation prochaine dans votre logement. Le jour de l’intervention, un technicien GRDF arrive afin d’installer le compteur Gazpar. Cette installation est gratuite.

Quel numéro de téléphone pour une ouverture de compteur de gaz GRDF ?

Pour ouvrir un compteur de gaz GRDF, il vous faut contacter le service client d’Engie au 09 69 399 993 (du lundi au samedi entre 8h et 21h et le dimanche de 10h à 21h).

Ouvrir votre compteur de gaz en ligne

La souscription en ligne d’un nouveau contrat de gaz naturel chez Engie peut aussi être réalisée en ligne directement sur le site du fournisseur. Il vous suffit de remplir un formulaire dédié et vous laisser guider.

Ouverture d’un compteur de gaz en tant que locataire : qu’en est-il ?

Si vous êtes propriétaire et que vous habitez votre logement, il est logique que ce soit vous qui ouvriez votre compteur de gaz Engie. Mais si vous louez votre logement, qu’en est-il ?

En fait, l’ouverture d’un compteur de gaz en tant que locataire doit être réalisée par ce même locataire. C’est à lui d’ouvrir son propre compteur et de souscrire le contrat d’énergie du logement.

Puis-je choisir un autre fournisseur qu’Engie pour mon ouverture de compteur gaz ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie en 2007, de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus dans le secteur, concurrençant le fournisseur historique de gaz Engie. De plus, ces nouveaux fournisseurs proposent le plus souvent des tarifs moins chers que les prix réglementés d’Engie, ce qui vous donne l’occasion de réaliser d’importantes économies.

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L’identité du fournisseur n’a absolument aucun impact sur la procédure d’ouverture de votre compteur Engie. Les démarches seront les mêmes !

Quelle procédure ?

La procédure est plus simple que dans le cas où vous resteriez chez Engie. Il vous suffit de contacter votre futur fournisseur afin de souscrire à l’une de ses offres, et la résiliation de votre ancien contrat Engie sera entièrement prise en charge par votre nouveau fournisseur. Sans frais de résiliation, sans coupure d’énergie, sans changement de compteur…

Pour le gaz, en revanche, il vous faudra attendre environ 10 jours calendaires pour le transfert de contrat. Soyez donc prévoyant. D’autant plus qu’il est préférable que vous fassiez coïncider votre date de début de contrat avec celle d’arrivée dans votre nouveau logement. De cette façon, vous commencerez à payer vos consommations pour le nouveau contrat dès votre emménagement.

Ouvrir un compteur de gaz soi-même

Sachez d’abord que l’installation d’un compteur de gaz par un particulier est totalement autorisée. Cependant, il est conseillé de faire quoi qu’il arrive appel à un professionnel pour l’installation, car un Certificat de Conformité doit être délivré pour certifier et valider l’ouverture du compteur de gaz.

Et justement, concernant l’ouverture du compteur, cette dernière est en revanche absolument illégale pour un particulier. En effet, seul le gestionnaire de distribution GRDF a le droit de procéder à des ouvertures de compteurs de gaz. Ses techniciens posent ainsi des scellés dès la clôture d’un compteur de gaz : si vous décidez de les faire sauter, vous risquez des poursuites judiciaires.

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L’ouverture d’un compteur de gaz signifie souscrire un nouveau contrat d’énergie. Sur lesfurets, grâce à la comparaison en ligne, vous pouvez directement mettre en concurrence l’ensemble des fournisseurs d’énergie du marché ainsi que leurs offres afin de trouver le contrat idéal pour votre logement.

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