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Enedis : un distributeur d’électricité et non un fournisseur

Contrairement à une idée répandue, Enedis n’est pas un fournisseur d’électricité comme EDF ou ENGIE. Anciennement connue sous le nom de ERDF, l’entreprise assure en réalité la mission de gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France.

Il s’agit donc d’un intervenant neutre, dont le rôle est d’acheminer l’électricité jusqu’aux compteurs de tous les abonnés, quel que soit l’identité de leur fournisseur. D’ailleurs, en cas d’intervention sur votre compteur, c’est Enedis qu’il vous faut contacter, et non votre fournisseur. Avec son réseau de techniciens, le distributeur d’électricité Enedis est à même de régler tout incident lié à votre compteur.

Sachez que le distributeur Enedis est compétent sur environ 95% du territoire français. Les 5% restants sont partagés entre 170 entreprises locales de distribution (ELD).

Quand faire appel à Enedis ?

Pour de nombreuses demandes, le bon interlocuteur n’est pas votre fournisseur, mais Enedis. C’est notamment le gestionnaire de réseau qui doit intervenir si vous souhaitez procéder à :

  • Un raccordement de votre logement au réseau d’électricité
  • Un relevé de compteur
  • Un déplacement de compteur
  • La détection d’un problème sur votre alimentation électrique
  • Un remplacement de compteur (Linky)
  • L’installation d’une borne de recharge pour voiture électrique
  • Un raccordement au réseau électrique du système de production d’électricité de votre logement (panneaux photovoltaïques ou autres)

Le prix du kWh Enedis n’existe pas

Il n’existe pas de prix du kWh Enedis. En effet, le gestionnaire du réseau de distribution ne commercialise pas lui-même d’offres d’électricité. Il se charge simplement de garantir l’accès au réseau à l’ensemble des fournisseurs. Également chargé de l’entretien et du développement du réseau électrique français, il n’a donc aucun moyen de proposer un prix d’abonnement ou un prix du kWh Enedis.

Vous devrez ainsi vous intéresser aux fournisseurs d’électricité (EDF, ENGIE, Eni, TotalEnergies…) pour avoir une idée de leurs prix du kWh respectifs. Les fournisseurs d’énergie sont nombreux sur le marché et proposent tous leurs propres tarifs d’électricité. Voilà pourquoi il vous faut comparer les offres pour trouver le contrat idéal.

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Quels sont les tarifs Enedis ?

Même s’il n’y a pas de prix du kWh Enedis, les différentes prestations du distributeur pour les abonnés à l’électricité sont payantes. Faisons un tour des différents tarifs Enedis.

Tarifs Enedis 2022 pour l’ouverture d’un compteur

Les prix Enedis TTC ci-dessous demeurent en vigueur pour 2022.

Mise en service Délais Tarifs Enedis en € TTC
Première mise en service standard 10 jours ouvrés 50,65€ TTC
Première mise en service express 5 jours ouvrés 89,00€ TTC
Mise en service standard 5 jours ouvrés 14,18€ TTC
Mise en service express 2 jours ouvrés 52,53€ TTC
Mise en service urgente Sous 24h si la demande est effectuée avant 15h 146,84€ TTC
Mise en service standard avec compteur Linky 24h ouvrées 14,18€ TTC
Première mise en service standard avec compteur Linky 24h ouvrées 14,18€ TTC
Mise en service urgente avec compteur Linky 24h ouvrées 67,26€ TTC

Prix Enedis pour un raccordement

Comme indiqué plus haut, la mise en service du compteur d’un logement neuf, à la suite d’un raccordement au réseau, est facturée à hauteur de 50,65€ TTC dans un délai de 10 jours ouvrés et à hauteur de 89€ TTC dans un délai de 5 jours ouvrés.

Attention, ce prix Enedis pour raccordement concerne l’ouverture du compteur et n’inclut pas les frais nécessaires au raccordement préalable du logement au réseau de distribution, qui font l’objet d’un devis individuel et varient fortement selon plusieurs critères (éloignement et agencement du terrain, taille du logement…).

Tarifs Enedis pour un changement d’option tarifaire

Si vous souhaitez passer de l’option Base à l’option Heures Pleines/Heures Creuses (HP/HC) ou inversement, l’intervention d’un technicien Enedis sera nécessaire dans le cas d’un ancien compteur électromécanique ou électronique. Vous devrez prévoir un tarif Enedis de 56,83€ TTC (Source : Enedis).

Cette intervention n’est pas nécessaire pour un compteur Linky dans la mesure où le réglage peut être effectué à distance. La modification est donc gratuite.

Et les prix Enedis pour une modification de compteur ?

Vous souhaitez changer de puissance de compteur ? La modification peut nécessiter un simple réglage de l’appareil de contrôle et du compteur, auquel cas le remplacement de ce dernier n’est pas nécessaire. Cette prestation sera facturée à un prix Enedis de 38,18€ TTC (Source : Enedis). Elle sera gratuite pour un compteur Linky durant la première année suivant son installation : elle sera ensuite de 3,76€ avec programmation du compteur à distance.

Pour un remplacement de compteur classique par un compteur Linky, l’intervention n’est pas facturée.

Le changement de fournisseur

Le changement de fournisseur d’électricité ne nécessite aucune intervention sur le compteur de votre domicile. Il s’agit donc d’une procédure entièrement gratuite et réalisable à distance, sans aucune démarche spécifique à accomplir. Votre nouveau fournisseur se chargera de procéder à la résiliation de votre ancien contrat (sauf dans le cas où vous déménagez) et commencera à vous facturer à la date convenue.

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Comment la puissance de compteur est-elle déterminée par Enedis ?

Comment choisir la puissance de votre compteur ?

La puissance de compteur, exprimée en kilovolt-ampère, correspond à la capacité maximale de votre installation électrique. Le compteur doit idéalement afficher une puissance suffisante pour faire fonctionner tous les appareils de votre habitation en même temps, ou presque. À défaut, le disjoncteur s’enclenche et coupe l’alimentation.

Vous pouvez librement choisir la puissance de votre compteur en fonction de vos besoins. À défaut, Enedis va procéder à l’installation d’un compteur sur la base des caractéristiques du logement et du nombre d’habitants.

Vous souhaitez en savoir plus sur comment choisir votre puissance électrique de compteur ? Consultez notre guide dédié.

Comment changer la puissance de votre compteur ?

Pour changer la puissance de votre compteur, il vous suffit de contacter votre fournisseur d’électricité en appelant son service client. L’opération peut être effectuée à distance si vous disposez d’un compteur Linky. Sinon, vous serez contacté par Enedis pour convenir d’une date de rendez-vous.

Pourquoi la puissance du compteur est-elle importante pour votre facture d’électricité ?

La puissance du compteur a un impact direct sur votre facture d’électricité :

  • Le prix de l’abonnement augmente proportionnellement avec la puissance du compteur
  • En option Base, par ailleurs, le tarif du kilowattheure proposé par les fournisseurs augmente si votre compteur est d’une puissance supérieure à 6 kVA.

Comment sont paramétrées les heures creuses et heures pleines sur votre compteur ?

Les heures creuses ne sont pas déterminées par votre fournisseur, mais par Enedis. Elles varient d’une commune à l’autre, et parfois même d’un quartier à l’autre. Généralement, il s’agit des horaires de nuit (23h – 6h).

Dans tous les cas, vous n’avez pas la possibilité de choisir vos heures creuses. Les créneaux applicables dans votre quartier sont automatiquement intégrés dans votre compteur par Enedis.

Comment contacter Enedis par téléphone ?

Depuis 2020, Enedis ne dispose plus de numéro par département. Il y a désormais un numéro unique pour toutes les demandes (service client, raccordement…) : 0970 831 970. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Le serveur vocal vous accompagne ensuite étape par étape : transmission du numéro de département, motif de l’appel… Vous êtes enfin redirigé vers le bon service de votre département.

Quels sont les différents prix du kilowattheure d’électricité et de l’abonnement des principaux fournisseurs sur le réseau de distribution Enedis ?

Avec le Tarif Bleu d’EDF

Vous trouverez ci-dessous les tarifs applicables de l’offre Tarif Bleu EDF à la date du 1er février 2022, par puissance de compteur et par option de facturation :

Puissance compteur Abonnement Option Base (€ TTC/an) Prix kWh Option Base (€ TTC) Abonnement option HP/HC (€ TTC/an) Prix kWh Heures Pleines (€ TTC) Prix kWh Heures Creuses (€ TTC)
3 kVA* 103,44 0,1740
6 kVA 136,08 0,1740 144,36 0,1841 0,1470
9 kVA 169,92 0,1740 183,6 0,1841 0,1470
12 kVA 204 0,1740 221,76 0,1841 0,1470
15 kVA 236,28 0,1740 258,96 0,1841 0,1470

*Les foyers équipés d’un compteur de 3 kVA ne peuvent prétendre à l’option Heures Creuses/Heures Pleines.

Avec l’offre Elec Référence d’ENGIE

Vous trouverez ci-dessous les prix du kWh et abonnements TTC chez l’offre ENGIE Elec Référence 2 ans au 1er février 2022, par puissance de compteur et par option tarifaire :

Puissance compteur Abonnement Option Base (€ TTC/an) Prix kWh Option Base (€ TTC) Abonnement option HP/HC (€ TTC/an) Prix kWh Heures Pleines (€ TTC) Prix kWh Heures Creuses (€ TTC)
3 kVA* 102,35 0,1899
6 kVA 133,84 0,1899 142,04 0,2294 0,1340
9 kVA 166,47 0,1932 180,22 0,2294 0,1340
12 kVA 199,47 0,1932 217,26 0,2294 0,1340
15 kVA 236,91 0,1932 255,94 0,2294 0,1340

*Les foyers équipés d’un compteur de 3 kVA ne peuvent prétendre à l’option Heures Creuses/Heures Pleines.

Avec l’offre Classique de TotalEnergies

Vous trouverez ci-dessous les prix de l’offre Classique de TotalEnergies au 1er février 2022, par puissance de compteur et par option de facturation :

Puissance compteur Abonnement Option Base (€ TTC/an) Prix kWh Option Base (€ TTC) Abonnement option HP/HC (€ TTC/an) Prix kWh Heures Pleines (€ TTC) Prix kWh Heures Creuses (€ TTC)
3 kVA* 103,44 0,1658
6 kVA 136,08 0,1658 144,36 0,1754 0,1402
9 kVA 169,92 0,1658 183,6 0,1754 0,1402
12 kVA 204 0,1658 221,76 0,1754 0,1402
15 kVA 236,28 0,1658 258,96 0,1754 0,1402

*Les foyers équipés d’un compteur de 3 kVA ne peuvent prétendre à l’option Heures Creuses/Heures Pleines.

Comparatif des prix du kilowattheure en option Base avec une offre classique

Vous trouverez ci-dessous un rapide comparatif du prix du kilowattheure pour un compteur de 6 kVA, concernant les principales offres de plusieurs fournisseurs, en option Base et en option Heures Pleines/Heures Creuses. Tarifs applicables à février 2022.

Fournisseur Offre Prix kWh Option Base (€ TTC) Prix kWh Heures Pleines (€ TTC) Prix kWh Heures Creuses (€ TTC)
EDF Tarif Bleu 0,1740 0,1841 0,1470
TotalEnergies Classique 0,1658 0,1754 0,1402
ENGIE Elec Référence 2 ans 0,1899 0,2294 0,1340
happ-e Classique 0,17734 0,18762 0,14980
Vattenfall Electricité Eco + Green 0,1441 0,1677 0,1263
Eni Evo Eco 0,24163 0,25585 0,20357

La meilleure solution pour s’y retrouver : comparer les offres entre elles !

Pour mieux comprendre la diversité des formules disponibles, rappelons tout d’abord que vous pouvez prétendre à trois types d’offres :

  • Avec une offre à prix indexé, vous bénéficiez d’une remise sur votre prix du kWh, pouvant parfois être très avantageuse (jusqu’à -15% ou -17% selon les fournisseurs !). Ce type d’offre est parfait pour les gros consommateurs souhaitant économiser rapidement. En revanche, le prix de votre électricité suit celui d’EDF : si les tarifs réglementés augmentent, votre tarif aussi, mais en maintenant toujours un écart de prix très intéressant grâce à la remise.
  • Avec une offre à prix fixe, le tarif du kilowattheure et parfois celui de l’abonnement sont déterminés une fois pour toutes au moment de la signature et n’évoluent ensuite plus pendant la totalité du contrat, soit une à plusieurs années selon les cas. Parfait si vous souhaitez vous protéger des augmentations du tarif réglementé d’EDF ! En revanche, vous ne profiterez pas des baisses.
  • Avec une offre à prix fixe mais ajustable à la baisse, le tarif du kilowattheure et parfois celui de l’abonnement sont également déterminés au moment de la signature et seront insensibles en cas de hausse. Par contre, tous les ans, selon les baisses de l’année passée, votre fournisseur peut ajuster à la baisse votre contrat.
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Est-ce que toutes les offres des fournisseurs d’électricité sont moins chères que le tarif réglementé EDF ?

Non, le Tarif Bleu EDF peut rester plus attractif que certaines offres concurrentes. Des formules proposant une électricité verte, par exemple, peuvent se traduire par un surcoût du kilowattheure afin de vous faire bénéficier d’une énergie réellement propre et issue de producteurs locaux. Cet engagement envers le renouvelable, encouragé par des fournisseurs comme Enercoop, vous fait payer un prix du kWh plus cher.

Mais, dans la grande majorité des cas, le tarif réglementé de vente est le plus cher, notamment par rapport aux offres indexées, qui appliquent une remise par rapport au prix du kWh EDF. Si vous souhaitez économiser, tournez-vous de préférence vers ce type d’offre.

Comment bien choisir votre contrat d’électricité sur lesfurets ?

Plusieurs éléments doivent être pris en compte dans le choix de votre contrat d’électricité :

  • Le prix du kWh
  • Le prix de l’abonnement
  • Le type d’offre : fixe, indexé, réglementé…
  • La nature de l’énergie : verte ou non…
  • L’option tarifaire pour l’électricité : Base, HP/HC…
  • Les modalités de gestion du contrat : 100% en ligne, service client avec téléphone…
Le conseil de François !
Avec lesfurets, trouvez le fournisseur d’énergie adapté à vos besoins ! C’est justement possible grâce à notre comparateur d’énergie en ligne : comparez les offres d’électricité et de gaz pour souscrire en quelques minutes le contrat idéal.

Comment se passe un changement de fournisseur d’électricité ?

Pour changer de fournisseur d’électricité, la démarche est d’une extrême simplicité :

  • Sélectionnez l’offre qui vous intéresse après avoir consulté notre comparateur et suivez les différentes étapes pour souscrire en ligne
  • Le changement de contrat est entièrement gratuit
  • Il peut être réalisé à tout moment, quelle que soit l’ancienneté de votre contrat d’électricité actuel
  • Le nouveau fournisseur se chargera lui-même d’effectuer la résiliation de votre ancien contrat chez votre précédent fournisseur (sauf si le changement est réalisé dans le cadre d’un déménagement).
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