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Enedis : un distributeur d’électricité et non un fournisseur

Contrairement à une idée répandue, Enedis n’est pas un fournisseur d’électricité comme EDF ou Engie. Anciennement connue sous le nom de ERDF, l’entreprise assure en réalité la mission de gestionnaire du réseau de distribution d’électricité en France.

Il s’agit donc d’un intervenant neutre, dont le rôle est d’acheminer l’électricité jusqu’aux compteurs de tous les abonnés, quel que soit l’identité de leur fournisseur. D’ailleurs, en cas d’intervention sur votre compteur, c’est Enedis qu’il vous faut contacter, et non votre fournisseur. Avec son réseau de techniciens, le distributeur d’électricité Enedis est à même de régler tout incident lié à votre compteur.

Sachez que le distributeur Enedis est compétent sur environ 95% du territoire français. Les 5% restants sont partagés entre 170 entreprises locales de distribution (ELD).

Quand faire appel à Enedis ?

Pour de nombreuses demandes, le bon interlocuteur n’est pas votre fournisseur, mais Enedis. C’est notamment le gestionnaire de réseau qui doit intervenir si vous souhaitez procéder à :

  • Un raccordement de votre logement au réseau d’électricité
  • Un relevé de compteur
  • Un déplacement de compteur
  • La détection d’un problème sur votre alimentation électrique
  • Un remplacement de compteur (Linky)
  • L’installation d’une borne de recharge pour voiture électrique
  • Un raccordement au réseau électrique du système de production d’électricité de votre logement (panneaux photovoltaïques ou autres)

Le prix du kWh Enedis n’existe pas

Il n’existe pas de prix du kWh Enedis. En effet, le gestionnaire du réseau de distribution ne commercialise pas lui-même d’offres d’électricité. Il se charge simplement de garantir l’accès au réseau à l’ensemble des fournisseurs. Également chargé de l’entretien et du développement du réseau électrique français, il n’a donc aucun moyen de proposer un prix d’abonnement ou un prix du kWh Enedis.

Vous devrez ainsi vous intéresser aux fournisseurs d’électricité (EDF, Engie, ENI, Total Direct Énergie…) pour avoir une idée de leurs prix du kWh respectifs. Les fournisseurs d’énergie sont nombreux sur le marché et proposent tous leurs propres tarifs d’électricité. Voilà pourquoi il vous faut comparer les offres pour trouver le contrat idéal.

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Quels sont les tarifs Enedis ?

Même s’il n’y a pas de prix du kWh Enedis, les différentes prestations du distributeur pour les abonnés à l’électricité sont payantes. Faisons un tour des différents tarifs Enedis.

Tarifs Enedis pour l’ouverture d’un compteur

Les prix Enedis TTC ci-dessous demeurent en vigueur depuis le 1er août 2020.

Mise en serviceDélaisTarifs Enedis en € TTC
Mise en service initiale Standard (nouveau raccordement)10 jours ouvrés50,56€
Mise en service initiale Express (nouveau raccordement)5 jours ouvrés88,84€
Mise en service Standard (raccordement existant)5 jours ouvrés16,79€
Mise en service Express (raccordement existant)2 jours ouvrés55,07€
Mise en service Urgence avec compteur mécaniqueLe jour même149,19€
Mise en service Urgence avec compteur LinkyLe jour même69,76€
Mise en service initiale Standard avec compteur LinkyLe jour même16,79€
Mise en service Standard avec compteur LinkyLe jour même16,79€

Prix Enedis pour un raccordement

Comme indiqué plus haut, la mise en service du compteur d’un logement neuf, à la suite d’un raccordement au réseau, est facturée à hauteur de 50,56€ TTC dans un délai de 10 jours ouvrés et à hauteur de 88,84€ TTC dans un délai de 5 jours ouvrés.

Attention, ce prix Enedis pour raccordement concerne l’ouverture du compteur et n’inclut pas les frais nécessaires au raccordement préalable du logement au réseau de distribution, qui font l’objet d’un devis individuel et varient fortement selon plusieurs critères (éloignement et agencement du terrain, taille du logement…).

Tarifs Enedis pour un changement d’option tarifaire

Si vous souhaitez passer de l’option Base à l’option Heures Pleines/Heures Creuses (HP/HC) ou inversement, l’intervention d’un technicien Enedis sera nécessaire dans le cas d’un ancien compteur électromécanique ou électronique. Vous devrez prévoir un tarif Enedis de 55,33€ TTC (Source : Enedis).

Cette intervention n’est pas nécessaire pour un compteur Linky dans la mesure où le réglage peut être effectué à distance. La modification est donc gratuite.

Et les prix Enedis pour une modification de compteur ?

Vous souhaitez changer de puissance de compteur ? La modification peut nécessiter un simple réglage de l’appareil de contrôle et du compteur, auquel cas le remplacement de ce dernier n’est pas nécessaire. Cette prestation sera facturée à un prix Enedis de 38,11€ TTC (Source : Enedis). Elle sera gratuite pour un compteur Linky.

Pour un remplacement de compteur, l’intervention sera facturée 56,72 € TTC (Source : Enedis).

Le changement de fournisseur

Le changement de fournisseur d’électricité ne nécessite aucune intervention sur le compteur de votre domicile. Il s’agit donc d’une procédure entièrement gratuite et réalisable à distance, sans aucune démarche spécifique à accomplir. Votre nouveau fournisseur se chargera de procéder à la résiliation de votre ancien contrat (sauf dans le cas où vous déménagez) et commencera à vous facturer à la date convenue.

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Comment la puissance de compteur est-elle déterminée par Enedis ?

Comment choisir la puissance de votre compteur ?

La puissance de compteur, exprimée en kilovolt-ampère, correspond à la capacité maximale de votre installation électrique. Le compteur doit idéalement afficher une puissance suffisante pour faire fonctionner tous les appareils de votre habitation en même temps, ou presque. À défaut, le disjoncteur s’enclenche et coupe l’alimentation.

Vous pouvez librement choisir la puissance de votre compteur en fonction de vos besoins. À défaut, Enedis va procéder à l’installation d’un compteur sur la base des caractéristiques du logement et du nombre d’habitants.

Vous souhaitez en savoir plus sur comment choisir votre puissance électrique de compteur ? Consultez notre guide dédié.

Comment changer la puissance de votre compteur ?

Pour changer la puissance de votre compteur, il vous suffit de contacter votre fournisseur d’électricité en appelant son service client. L’opération peut être effectuée à distance si vous disposez d’un compteur Linky. Sinon, vous serez contacté par Enedis pour convenir d’une date de rendez-vous.

Pourquoi la puissance du compteur est-elle importante pour votre facture d’électricité ?

La puissance du compteur a un impact direct sur votre facture d’électricité :

  • Le prix de l’abonnement augmente proportionnellement avec la puissance du compteur
  • En option Base, par ailleurs, le tarif du kilowattheure proposé par les fournisseurs augmente si votre compteur est d’une puissance supérieure à 6 kVA.

Comment sont paramétrées les heures creuses et heures pleines sur votre compteur ?

Les heures creuses ne sont pas déterminées par votre fournisseur, mais par Enedis. Elles varient d’une commune à l’autre, et parfois même d’un quartier à l’autre. Généralement, il s’agit des horaires de nuit (23h – 6h).

Dans tous les cas, vous n’avez pas la possibilité de choisir vos heures creuses. Les créneaux applicables dans votre quartier sont automatiquement intégrés dans votre compteur par Enedis.

Comment contacter Enedis par téléphone ?

Différents numéros de téléphone peuvent être composés pour contacter Enedis en fonction de la situation :

  • Numéro d’urgence : 09 72 67 50 XX
  • Service client : 09 69 32 18 XX

Dans les deux cas, « XX » doit être remplacé par le numéro de votre département.

Quels sont les différents prix du kilowattheure d’électricité et de l’abonnement des principaux fournisseurs sur le réseau de distribution Enedis ?

Avec le Tarif Bleu d’EDF

Vous trouverez ci-dessous les tarifs applicables de l’offre Tarif Bleu EDF à la date du 1er mai 2021, par puissance de compteur et par option de facturation :

Puissance compteurAbonnement Option Base (€ TTC/an)Prix kWh Option Base (€ TTC)Abonnement option HP/HC (€ TTC/an)Prix kWh Heures Pleines (€ TTC)Prix kWh Heures Creuses (€ TTC)
3 kVA*102,360,1582
6 kVA127,200,1582138,600,18530,1353
9 kVA152,040,1630171,360,18530,1353
12 kVA176,640,1630202,560,18530,1353
15 kVA200,760,1630231,840,18530,1353

*Les foyers équipés d’un compteur de 3 kVA ne peuvent prétendre à l’option Heures Creuses/Heures Pleines.

Avec l’offre Ajust 2 ans d’Engie

Vous trouverez ci-dessous les prix du kWh et abonnements TTC chez l’offre Engie Elec Ajust 2 ans au 1er mai 2021, par puissance de compteur et par option tarifaire :

Puissance compteurAbonnement Option Base (€ TTC/an)Prix kWh Option Base (€ TTC)Abonnement option HP/HC (€ TTC/an)Prix kWh Heures Pleines (€ TTC)Prix kWh Heures Creuses (€ TTC)
3 kVA*112,960,1606
6 kVA123,950,1606135,140,188260,13723
9 kVA148,240,1655167,120,188260,13723
12 kVA172,290,1655197,620,188260,13723
15 kVA195,850,1655226,270,188260,13723

*Les foyers équipés d’un compteur de 3 kVA ne peuvent prétendre à l’option Heures Creuses/Heures Pleines.

Avec l’offre Élec Énergie Garantie 1 an d’Engie

Au 1er mai 2021, prix du kWh et abonnements TTC ci-dessous pour l’offre Engie Elec Garantie 1 an, par puissance de compteur et par option de facturation :

Puissance compteurAbonnement Option Base (€ TTC/an)Prix kWh Option Base (€ TTC)Abonnement option HP/HC (€ TTC/an)Prix kWh Heures Pleines (€ TTC)Prix kWh Heures Creuses (€ TTC)
3 kVA*102,410,16418
6 kVA127,160,16418138,570,192650,14012
9 kVA152,050,16922171,300,192650,14012
12 kVA176,680,16922202,520,192650,14012
15 kVA200,800,16922231,840,192650,14012

*Les foyers équipés d’un compteur de 3 kVA ne peuvent prétendre à l’option Heures Creuses/Heures Pleines.

Avec l’offre Classique de Total Direct Énergie

Vous trouverez ci-dessous les prix de l’offre Classique de Total Direct Énergie à la date du 1er mai 2021, par puissance de compteur et par option de facturation :

Puissance compteurAbonnement Option Base (€ TTC/an)Prix kWh Option Base (€ TTC)Abonnement option HP/HC (€ TTC/an)Prix kWh Heures Pleines (€ TTC)Prix kWh Heures Creuses (€ TTC)
3 kVA*102,360,1522
6 kVA127,200,1522138,600,17800,1305
9 kVA152,040,1568171,360,17800,1305
12 kVA176,640,1568202,560,17800,1305
15 kVA200,760,1568231,840,17800,1305

*Les foyers équipés d’un compteur de 3 kVA ne peuvent prétendre à l’option Heures Creuses/Heures Pleines.

Avec l’offre Online de Total Direct Énergie

Au 1er mai 2021, prix du kWh et abonnements TTC ci-dessous pour l’offre Online de Total Direct Énergie, par puissance de compteur et par option de facturation :

Puissance compteurAbonnement Option Base (€ TTC/an)Prix kWh Option Base (€ TTC)Abonnement option HP/HC (€ TTC/an)Prix kWh Heures Pleines (€ TTC)Prix kWh Heures Creuses (€ TTC)
3 kVA*102,360,1463
6 kVA127,200,1463138,600,17070,1257
9 kVA152,040,1507171,360,17070,1257
12 kVA176,640,1507202,560,17070,1257
15 kVA200,760,1507231,840,17070,1257

*Les foyers équipés d’un compteur de 3 kVA ne peuvent prétendre à l’option Heures Creuses/Heures Pleines.

Comparatif des prix du kilowattheure en option Base avec une offre classique

Vous trouverez ci-dessous un rapide comparatif du prix du kilowattheure pour un compteur de 6 kVA, concernant les principales offres de plusieurs fournisseurs, en option Base et en option Heures Pleines/Heures Creuses. Tarifs applicables à mai 2021.

FournisseurOffrePrix kWh Option Base (€ TTC)Prix kWh Heures Pleines (€ TTC)Prix kWh Heures Creuses (€ TTC)
EDFTarif Bleu0,15820,18530,1353
Total Direct EnergieClassique0,15220,17800,1305
Total Direct EnergieOnline0,14630,17070,1257
EngieElec Energie Garantie 1 an0,164180,192650,14012
EngieElec Ajust 2 ans0,160600,188260,13723
Happ-eClassique0,146290,170690,12566
VattenfallElectricité Eco0,14620,17070,1256
ENIEvo0,149410,174640,12810
Mint EnergieOnline & Green0,14230,16590,1223
Cdiscount EnergieOffre Electricité0,14520,16960,1245

La meilleure solution pour s’y retrouver : comparer les offres entre elles !

Pour mieux comprendre la diversité des formules disponibles, rappelons tout d’abord que vous pouvez prétendre à trois types d’offres :

  • Avec une offre à prix indexé, vous bénéficiez d’une remise sur votre prix du kWh, pouvant parfois être très avantageuse (jusqu’à -15% ou -17% selon les fournisseurs !). Ce type d’offre est parfait pour les gros consommateurs souhaitant économiser rapidement. En revanche, le prix de votre électricité suit celui d’EDF : si les tarifs réglementés augmentent, votre tarif aussi, mais en maintenant toujours un écart de prix très intéressant grâce à la remise.
  • Avec une offre à prix fixe, le tarif du kilowattheure et parfois celui de l’abonnement sont déterminés une fois pour toutes au moment de la signature et n’évoluent ensuite plus pendant la totalité du contrat, soit une à plusieurs années selon les cas. Parfait si vous souhaitez vous protéger des augmentations du tarif réglementé d’EDF ! En revanche, vous ne profiterez pas des baisses.
  • Avec une offre à prix fixe mais ajustable à la baisse, le tarif du kilowattheure et parfois celui de l’abonnement sont également déterminés au moment de la signature et seront insensibles en cas de hausse. Par contre, tous les ans, selon les baisses de l’année passée, votre fournisseur peut ajuster à la baisse votre contrat.

Est-ce que toutes les offres des fournisseurs d’électricité sont moins chères que le tarif réglementé EDF ?

Non, le Tarif Bleu EDF peut rester plus attractif que certaines offres concurrentes. Des formules proposant une électricité verte, par exemple, peuvent se traduire par un surcoût du kilowattheure afin de vous faire bénéficier d’une énergie réellement propre et issue de producteurs locaux. Cet engagement envers le renouvelable, encouragé par des fournisseurs comme Enercoop, vous fait payer un prix du kWh plus cher.

Mais, dans la grande majorité des cas, le tarif réglementé de vente est le plus cher, notamment par rapport aux offres indexées, qui appliquent une remise par rapport au prix du kWh EDF. Si vous souhaitez économiser, tournez-vous de préférence vers ce type d’offre.

Comment bien choisir votre contrat d’électricité sur lesfurets ?

Plusieurs éléments doivent être pris en compte dans le choix de votre contrat d’électricité :

  • Le prix du kWh
  • Le prix de l’abonnement
  • Le type d’offre : fixe, indexé, réglementé…
  • La nature de l’énergie : verte ou non…
  • L’option tarifaire pour l’électricité : Base, HP/HC…
  • Les modalités de gestion du contrat : 100% en ligne, service client avec téléphone…
Le conseil de François !
Grâce à notre comparateur de tarifs d’électricité en ligne, visualisez en quelques clics l’ensemble des offres d’énergie adaptées à vos besoins. Renseignez quelques informations simples concernant votre profil et vos habitudes de consommation dans notre formulaire dédié et optez pour le contrat d’électricité idéal. Vous pouvez également souscrire par téléphone au 01 76 24 88 14 (du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h).

Comment se passe un changement de fournisseur d’électricité ?

Pour changer de fournisseur d’électricité, la démarche est d’une extrême simplicité :

  • Sélectionnez l’offre qui vous intéresse après avoir consulté notre comparateur et suivez les différentes étapes pour souscrire en ligne
  • Le changement de contrat est entièrement gratuit
  • Il peut être réalisé à tout moment, quelle que soit l’ancienneté de votre contrat d’électricité actuel
  • Le nouveau fournisseur se chargera lui-même d’effectuer la résiliation de votre ancien contrat chez votre précédent fournisseur (sauf si le changement est réalisé dans le cadre d’un déménagement).
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