AG2R LA MONDIALE
Mutuelle Santé

AG2R LA MONDIALE est une entreprise de référence en matière d’assurance. Elle est fondée en 1905 et s’est peu à peu spécialisée dans la prévoyance avant de s’associer avec ViaSanté en 2015 pour proposer à ses clients une offre de santé de qualité à des prix très concurrentiels.

AG2R LA MONDIALE conjugue rentabilité et aspect solidaire en favorisant un engagement social, notamment, en direction des seniors. La prévention est également au cœur de l’activité de cet assureur, qu’il s’agisse d’hygiène alimentaire ou de prévention santé au travail. AG2R LA MONDIALE se veut proche de ses clients et à leur écoute. Cela lui permet de faire évoluer constamment son service et ses offres pour répondre au mieux aux besoins de chacun en matière de complémentaire santé.

La mutuelle AG2R s’adresse tout à la fois aux particuliers désireux de s’assurer individuellement et aux professionnels qui envisagent de répondre à leur obligation légale de proposer une complémentaire santé à leurs salariés.

L’assurance santé AG2R se nomme Protecvia. Elle se décline en 6 formules pour les particuliers :

• Indice 20
• Indice 30
• Indice 45
• Indice 60
• Indice 90
• Indice 120

Pour les professionnels, la mutuelle AG2R se décline en 4 formules :

• Indice 30
• Indice 60
• Indice 90
• Indice 120

L’objectif est ici de répondre à un public le plus large possible. Les garanties AG2R évoluent selon les formules pour accompagner les personnes qui rencontrent peu de problèmes de santé, mais aussi les adhérents réalisant d’importantes dépenses de santé. Aussi, la mutuelle AG2R répond aux besoins des personnes suivantes :

1. Célibataires
2. Couples
3. Familles
4. Actifs
5. Retraités
6. TNS

La mutuelle AG2R présente une offre à partir de 9,82 € par mois. Cela ne reste qu’une offre de départ qui va évoluer sensiblement selon différents éléments. Il est nécessaire de faire une simulation avec AG2R pour connaître le montant précis de votre cotisation mensuelle.

Cela s’explique simplement. Le tarif d’AG2R, comme celui de toute mutuelle santé, ne peut être fixe. Il est déterminé par les variables suivantes :

• L’âge du souscripteur
• Le nombre d’ayants droit
• Le lieu de domicile
• Le niveau des garanties
• Les éventuelles options souscrites

Vous vous demandez peut-être en quoi le lieu de domicile intervient dans le prix d’une mutuelle santé. C’est simple, dans certains départements, il est reconnu que les professionnels de santé pratiquent de manière plus importante des dépassements d’honoraires. Or, rappelons-le, la Sécurité sociale ne les prend pas en charge. La mutuelle AG2R étant alors seule à rembourser ces dépenses de santé, elle est contrainte d’augmenter ses cotisations en conséquence.

Obtenez un devis AG2R en ligne et prenez le temps de le comparer à d’autres mutuelles pour vous faire un avis sur l’offre AG2R et vous assurer de la qualité de celle-ci, tant en matière de remboursement que de prix.

Le remboursement de base d’AG2R n’est autre que la prise en charge du ticket modérateur. Il s’agit de la différence entre la base de remboursement de la Sécurité sociale et la prise en charge de cette dernière.

Vous pouvez donc être remboursé pour vos soins courants, votre hospitalisation, les examens en laboratoire, les médicaments, etc. Toutefois, pour certaines dépenses de santé, le remboursement d’AG2R devient essentiel dans la mesure où elles sont mal prises en charge par la Sécurité sociale, voire pas remboursées du tout. Il s’agit notamment des dépenses suivantes :

1. Dépassements d’honoraires
2. Optique
3. Dentaire
4. Prothèses auditives
5. Automédication
6. Vaccins non obligatoires
7. Chambre particulière
8. Médecine douce
9. etc.

Le remboursement d’AG2R est consécutif à la formule choisie. Comme pour toute mutuelle santé, vous pouvez choisir une prise en charge plus ou moins élevée selon vos besoins. Découvrez quelques exemples de remboursements d’AG2R pour déterminer quel niveau de garanties vous devez souscrire.

Bon à savoir : la formule Indice 20 n’est pas une garantie responsable. Elle n’est donc pas contrainte de rembourser le ticket modérateur pour toutes vos dépenses de santé.

Lesfurets vous proposent un tableau à partir de l’Indice 30.

La mutuelle AG2R ne prend toutefois pas en charge les franchises médicales suivantes :

• 0,50€ par boîte de médicament
• 0,50€ par acte paramédical
• 2€ par transport

Le plafond de la franchise annuelle est de 50€. AG2R ne rembourse pas non plus la participation forfaitaire de 1€ pour les consultations.

La mutuelle AG2R propose à ses adhérents le tiers payant. Cela signifie qu’ils ne sont pas contraints d’avancer les frais en cas de dépense de santé chez certains professionnels tels que les pharmaciens, les infirmiers, les laboratoires d’analyses, etc.

AG2R appartient au réseau de santé Itelis qui permet également de bénéficier du tiers payant chez certains opticiens ou audioprothésistes. Ce réseau permet également d’obtenir des tarifs privilégiés.

La mutuelle AG2R propose la souscription en ligne. Il faut en premier lieu faire une simulation AG2R en ligne, une solution anonyme et gratuite. Si, en comparant les offres, vous trouvez la mutuelle qui correspond à vos besoins, vous pouvez poursuivre afin de souscrire en quelques clics.

Vous pouvez également faire une demande de devis AG2R par téléphone et le recevoir par courrier. Si l’offre vous séduit, vous pourrez ensuite vous rendre en agence ou contacter à nouveau un conseiller par téléphone.

L’attestation de mutuelle AG2R, que l’on nomme également carte de tiers payant, est fournie dès votre inscription et vous est envoyée chaque année. Si vous ne l’avez pas reçue ou si vous l’avez perdue, vous pouvez faire une demande par téléphone ou simplement la télécharger sur votre espace adhérent et l’imprimer. Bien sûr, vous pouvez également vous rendre en agence afin de faire rééditer votre attestation de mutuelle AG2R.

Vous n’êtes plus satisfait des tarifs AG2R ou des formules proposées ? Vous avez fait un comparatif des mutuelles et avez trouvé un meilleur rapport qualité/prix ? Sachez qu’à présent vous pouvez résilier votre mutuelle AG2R à tout moment après un an de contrat.

Comme pour les contrats concernés par la loi Hamon à l’image de l’assurance auto ou habitation, vous n’êtes plus contraint d’attendre la date anniversaire de votre complémentaire santé.

Envoyez simplement un courrier de résiliation, vous n’avez pas besoin de justifier votre demande.

En revanche, si vous souhaitez résilier votre mutuelle AG2R avant un an de contrat, vous devez cette fois fournir une raison valable. Seul un changement de situation impactant votre contrat vous permet de résilier. Il peut s’agir par exemple de l’obligation de souscrire la mutuelle de votre entreprise ou de vous affilier à la mutuelle familiale obligatoire de votre conjoint.

Beaucoup d’entre vous se posent la question de l’envoi des feuilles de soins. Sachez que ces feuilles ne sont pas à envoyer à la mutuelle, mais à la Sécurité sociale. Elles sont fournies par les professionnels de santé lorsqu’ils ne prennent pas la carte Vitale ou que vous n’avez pas cette carte avec vous. Cela vous permet d’être remboursé par la Sécurité sociale, puis par la mutuelle santé grâce à la télétransmission des informations entre ces deux organismes.

Lorsque vous allez chez un professionnel qui n’est pas remboursé par la Sécurité sociale à l’image d’un professionnel des médecines douces, vous recevez cette fois une facture. Vous devez adresser ce document à votre mutuelle santé afin qu’elle procède au remboursement selon les termes de votre contrat.

Vous pouvez envoyer votre facture au siège social : AG2R La Mondiale – 14-16, boulevard Malesherbes – 75008 Paris.

Il est également possible de communiquer ce document via votre espace client sur le site de la mutuelle AG2R.

Vous souhaitez recevoir un devis AG2R pour votre mutuelle ? Vous envisagez de souscrire un contrat ? Voici comment contacter cet assureur :

• Téléphone AG2R : 0 970 828 800
• Adresse AG2R : 14-16, boulevard Malesherbes – 75008 Paris
• En remplissant une demande de devis AG2R en ligne