Alptis
Mutuelle Santé

Le groupe Alptis est spécialiste de l’assurance santé, la prévoyance, l’épargne retraite, etc. Il s’agit d’une association fondée en 1976 à Lyon. Alptis a pour vocation de protéger ses adhérents au quotidien avec une seule devise : « on ne spécule pas sur la santé ». Il est question ici de responsabilité et de solidarité, et non de réaliser des profits.

Pour Alptis, le conseil et le partage d’expérience sont des moteurs pour obtenir la satisfaction des adhérents. En leur offrant un meilleur accès aux soins, la mutuelle Alptis a fondé un modèle original dans l’univers de l’offre de santé. Cet assureur a mis en place une plateforme collaborative pour partager de nouveaux projets et répondre toujours mieux aux attentes de chacun.

Aujourd’hui, le groupe compte 475 000 adhérents (particuliers, TNS et entreprises), une grande partie d’entre eux ayant souscrit une assurance santé Alptis. Retrouvez tous nos assureurs courtiers en mutuelle santé.

Liste des offres et garanties de l’assurance santé Alptis

La mutuelle Alptis s’adresse à un large public. Cette assurance santé a choisi de décliner ses offres pour s’adresser à des profils différents qui ont des attentes spécifiques en matière de remboursement des dépenses de santé :

• Célibataires, couples, familles
• Seniors et retraités
• Frontaliers de la Suisse
• Travailleurs indépendants
• Entreprises
• Expatriés

S’il est important de proposer des mutuelles santé spécifiques pour chaque profil, les garanties Alptis se déclinent elles-mêmes en plusieurs formules.

Par exemple, pour les solos, couples et familles, retrouvez 6 niveaux de garanties :

• Niveau Eco
• Niveau 1
• Niveau 2
• Niveau 3
• Niveau 4
• Niveau 5

Vous pouvez les personnaliser avec 3 offres de renfort :

1. Bien-être : vous bénéficiez ici d’un remboursement de 25 € par séance pour 17 médecines douces telles que l’acupuncture, l’ostéopathie, l’étiopathie, la phytothérapie, l’hypnothérapie, etc. Avec ce renfort, vous bénéficiez également d’une prise en charge de la cure thermale.
2. Hospitalisation : grâce aux garanties Alptis, vous bénéficiez cette fois d’une prise en charge renforcée en cas d’hospitalisation pour la chambre particulière, les dépassements d’honoraires, l’assistance, etc.
3. Dentaire, optique et audioprothèse : pour toutes ces dépenses mal prises en charge par la Sécurité sociale, le remboursement Alptis vient réduire votre reste à charge.

Prix de la mutuelle Alptis

Il est nécessaire de faire une demande de devis à Alptis pour connaître les prix de cette mutuelle santé. Le prix d’Alptis est consécutif à différents paramètres tels que :

• La formule souscrite : avec jusqu’à 6 formules proposées selon votre profil, le tarif Alptis augmente proportionnellement à la prise en charge.
• Votre âge : l’assurance santé Alptis, au même titre que les autres assureurs, considère qu’un senior aura plus de dépenses de santé qu’un jeune. De ce fait, elle doit se prémunir en augmentant le montant de la cotisation pour assurer de meilleurs remboursements.
• Votre lieu d’habitation : les assureurs ont pu constater que dans certains départements les dépassements d’honoraires étaient plus fréquemment pratiqués. Ainsi, le prix de la mutuelle santé Alptis sera plus élevé dans les départements concernés, la mutuelle étant la seule à rembourser ces dépenses.
• La présence d’ayant droit sur votre contrat : assurer plusieurs personnes coûte nécessairement plus cher.

Une simulation Alptis sera la meilleure solution pour déterminer le prix de votre mutuelle santé selon le niveau de couverture dont vous avez besoin.

Remboursements Alptis

Le remboursement d’Alptis est consécutif à l’offre choisie. Si vous optez pour une formule de base, les remboursements sont naturellement plus faibles et adaptés à des personnes en bonne santé. Avec une formule complète, vous bénéficiez non seulement de la prise en charge des soins courants, mais aussi d’autres dépenses telles que :

1. Les dépassements d’honoraires
2. L’optique, le dentaire et l’auditif
3. L’hospitalisation
4. Les médecines douces
5. Les vaccins non obligatoires
6. L’automédication

Prise en charge Alptis

Si vous envisagez de vous faire un avis sur Alptis, il est nécessaire de comprendre de manière plus précise le niveau de prise en charge accordé. Là encore, ce sont les garanties Alptis souscrites qui vont impacter le niveau de votre remboursement. Voici quelques exemples de remboursement Alptis pour vos dépenses de santé selon votre niveau.

Cela vous apporte une première idée du remboursement de la mutuelle Alptis et vous permet de mieux comprendre à quel point le niveau de garanties souscrites est décisif au moment du remboursement. Vous souhaitez réduire votre reste à charge ? Demandez un devis Alptis et comparez les offres de cet assureur avec la concurrence.

Même en souscrivant la meilleure formule, toutes les dépenses ne peuvent être remboursées par Alptis. Cette compagnie d’assurance propose des contrats responsables. À ce titre, elle ne rembourse jamais la participation forfaitaire de 1€ que vous payez lors d’une consultation. Il en va de même pour la franchise de 0,50€ que vous devez payer pour chaque boîte de médicaments achetée.

Tiers payant Alptis

La complémentaire santé Alptis pratique le tiers payant à l’usage. Il s’agit d’une option très spécifique qui impacte le tarif de votre mutuelle Alptis. En souscrivant cette option, vous bénéficiez d’une remise de 10% sur votre cotisation. En contrepartie, à chaque fois que vous utilisez le tiers payant, vous devez payer 2€.

Prenons un exemple précis : vous pratiquez 10 fois le tiers payant dans l’année, vous devez donc payer 20€. Votre cotisation vous coûte 600€. La réduction de 10% vous permet d’économiser 60€. Au final, vous aurez réduit votre cotisation de 40€ dans l’année.

Grâce à cette option, vous ne réalisez pas d’avance de frais chez un certain nombre de professionnels de santé (en pharmacie, dans les laboratoires d’analyse, chez les opticiens, etc.). La liste des professionnels chez lesquels vous pouvez bénéficier du tiers payant est disponible sur l’espace client Alptis.

Souscription de la mutuelle Alptis

Vous envisagez de souscrire une mutuelle chez Alptis ? Vous pouvez en premier lieu faire une demande de devis Alptis pour connaître les offres précises et les prix de cette mutuelle. Vous pouvez également trouver un courtier près de chez vous parmi les 7 900 courtiers présents à travers toute la France. Vous pourrez alors définir ensemble vos besoins et souscrire la meilleure mutuelle.

Comment avoir une attestation de mutuelle Alptis ?

La complémentaire santé Alptis propose à ses clients un espace dédié sur son site Internet. Si vous avez créé un espace client, vous pouvez très simplement télécharger votre attestation de mutuelle aussi nommée attestation de tiers payant. Vous n’avez pas créé d’espace ? Contactez un conseiller par téléphone afin de recevoir par e-mail ou par courrier votre attestation.

Comment résilier sa mutuelle Alptis ?

La résiliation de la mutuelle santé Alptis est très simple. Il est aujourd’hui possible de résilier à tout moment après un an de contrat. Vous n’avez alors pas besoin de motiver votre décision. Si vous souhaitez résilier avant un an de contrat, vous devez cette fois justifier votre demande. Il est possible de résilier au cours de la première année uniquement en cas de changement de situation. Par exemple, si vous aviez une mutuelle individuelle et que votre employeur vous impose un contrat collectif, la résiliation est possible.

Où envoyer ses feuilles de soin à Alptis ?

Vous avez consulté un professionnel de santé qui ne prend pas la carte Vitale ? Vous n’aviez pas votre carte au moment de la consultation ? Le médecin vous fournit une feuille de soins à envoyer à la Sécurité sociale pour obtenir votre remboursement. Ensuite, grâce à la télétransmission, la mutuelle Alptis reçoit les éléments concernant votre dépense et le remboursement de l’Assurance Maladie et détermine votre prise en charge afin d’effectuer le remboursement.

Si vous vous rendez chez un professionnel qui n’est pas remboursé par la Sécurité sociale (un ostéopathe par exemple), il vous communique une facture. Elle est à envoyer à Alptis à l’adresse suivante : Alptis Assurances – 25 cours Albert Thomas – 69445 Lyon Cedex 03.

Comment contacter Alptis ?

Vous avez besoin de connaître les tarifs d’Alptis ? Vous souhaitez faire une demande de devis à cette mutuelle ? Vous avez une question sur les garanties Alptis ou sur votre contrat ? Différentes solutions sont proposées pour entrer en contact avec un conseiller Alptis :

• Téléphone Alptis : 04 72 36 16 20
• E-mail Aptis : cet assureur ne communique pas d’adresse e-mail sur son site. En revanche, si vous avez déjà un espace client, vous pouvez communiquer avec un conseiller
• Adresse Alptis : 25 cours Albert Thomas – 69445 Lyon Cedex 03
• Enfin, vous pouvez demander un devis d'Alptis en utilisant le comparateur de mutuelles lesfurets !