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So'Lyon Mutuelle
Complémentaire Santé

À propos de la mutuelle So’Lyon Mutuelle

L’histoire de So’Lyon Mutuelle débute dès 1932 avec l’objectif d’apporter une aide aux agents hospitaliers des Hospices Civils de Lyon. En 1956, la mutuelle des hôpitaux devient Caisse de Prévoyance et de Sécurité sociale du Personnel des Hospices Civils de Lyon. Renommée Mutuelle des Hospices Civils de Lyon (MHCL) en 2003, cette mutuelle santé parfaitement ancrée dans le paysage local prend, dix ans plus tard, le nom de So’Lyon Mutuelle.

Toujours attachée aux valeurs mutualistes, So’Lyon Mutuelle poursuit son évolution et ouvre progressivement ses offres de prévoyance et de complémentaire santé à d’autres assurés que les professionnels de santé. Elle reste néanmoins spécialisée dans la protection sociale complémentaire des agents de la fonction publique hospitalière. Aujourd’hui, et pour répondre aux attentes de plus de 20 000 adhérents, So’Lyon Mutuelle s’appuie sur une équipe de 24 salariés.

Liste des offres et garanties de l’assurance santé So’Lyon Mutuelle

L'assurance santé So’Lyon Mutuelle se décline en plusieurs offres, spécifiquement adaptées aux professionnels de la santé et de l'hôpital.

Le contrat So’Santé+ est conçu pour l'ensemble des professionnels de santé. Des dispositions particulières sont toutefois réservées aux agents hospitaliers travaillant au sein de l'un de ces trois Groupements Hospitaliers de Territoire (GHT) : Rhône Centre, Rhône Nord et Sud Isère. La formule propose quatre niveaux de garantie :

  1. La formule Peps se présente comme une complémentaire santé de base qui couvre les soins médicaux courants de médecine, dentaire, optique et hospitalisation.
  2. Dès la deuxième formule nommée Tonus, il est possible d’ajouter jusqu’à 2 modules supplémentaires. Ces modules permettent d’augmenter les remboursements sur les postes de dépenses les plus importants. Le module So Senior intègre par exemple une garantie obsèques avantageuse, une exclusivité de So'Lyon Mutuelle.
  3. Les formules d'assurance santé Form et Zen ajoutent des garanties supplémentaires en parallèle de remboursements plus élevés pour une couverture maximale.

Le contrat Préméo Santé est conçu pour le bénéfice spécifique des médecins et praticiens hospitaliers. Il se compose de cinq niveaux de garantie.

Le contrat Soli'Santé, enfin, est une offre senior adaptée tout particulièrement aux retraités de la fonction publique hospitalière. Il se décline en deux niveaux de garantie : l'offre « Base » et l'offre « Retraités ».

Quelle que soit la formule souscrite, la complémentaire santé So'Lyon Mutuelle propose :

  • Une réduction de cotisation de 5 % si vous appartenez à la fonction publique hospitalière (FPH)
  • Une réduction de cotisation de 10 % pour le conjoint, ou 15 % s'il appartient aussi à la FPH
  • Une réduction de cotisation de 10 % pour le deuxième enfant, et la gratuité à partir du troisième enfant.

Tarifs So’Lyon Mutuelle

Les prix So’Lyon Mutuelle sont communiqués par l’assureur, mais constituent uniquement des exemples à titre indicatif. Concernant le contrat So’Santé+ pour les agents hospitaliers, les tarifs annoncés débutent par exemple en 2021 :

  • À 20,18 € par mois pour la formule Peps
  • À 26,66 € par mois pour la formule Tonus
  • À 34,34 € par mois pour la formule Form
  • À 41,84 € par mois pour la formule Zen.

Pour connaître le montant de la cotisation applicable à votre situation exacte, vous pouvez bien sûr aussi effectuer une demande de devis So’Lyon Mutuelle auprès de l'assureur en cliquant ici. Le montant exact de votre cotisation est susceptible de varier en fonction de certains critères importants comme :

  • Votre âge au moment de la souscription
  • Le nombre de vos ayants droit et leur profil (enfant, parent à charge…)
  • La qualité des garanties et de la formule souscrite.

Les formules et les garanties de So'Lyon vous intéressent ? Sachez qu'il est très simple d'obtenir un devis de So'Lyon en ligne. Faites un comparatif des mutuelles avec lesfurets et choisissez l'offre de complémentaire santé qui vous correspond le plus. Vous pouvez même en choisir plusieurs ! En effet, vous décidez si vous voulez être mis en relation avec l'assureur ou si vous souhaitez un devis de So'Lyon ou d'un autre. En quelques minutes, vous êtes recontacté et pouvez généralement souscrire votre contrat en ligne ou par téléphone. Pratique !

Remboursements So’Lyon Mutuelle

Les garanties So’Lyon Mutuelle se déclinent, pour tous les contrats de l’assureur, dans les huit grandes thématiques suivantes :

  1. L’hospitalisation
  2. Les soins courants
  3. Les aides auditives
  4. Le dentaire
  5. L’optique
  6. La prévention et le bien-être (cures thermales, contraception, médecine douce, mais aussi soins à l’étranger...)
  7. Les services (assistance, garantie obsèques, prime de naissance, fonds d’action sociale...).

Les adhérents à une mutuelle SLM bénéficient ainsi d’une couverture globale de leurs besoins de santé, quel que soit leur âge et leur profil d’assuré.

Prise en charge So’Lyon Mutuelle

Les taux de remboursement So’Lyon Mutuelle sont variables en fonction du niveau de garantie auquel vous avez souscrit. À titre d'exemple, les prestations proposées au titre du contrat So’Santé+ pour les agents hospitaliers peuvent aller jusqu’à :

  • 200 % de la base de remboursement de la Sécurité sociale (BRSS) concernant les soins et consultations médicales en milieu hospitalier
  • 75 € par jour pour une chambre particulière à l'hôpital (dans la limite de 30 jours par an)
  • 220 % de la BRSS pour la consultation d’un médecin spécialiste
  • 450 € par an pour les implants dentaires
  • 260 € tous les 2 ans pour des lunettes à monture et verres simples hors 100 % Santé
  • 300 € par an concernant les prothèses auditives, quel que soit l'âge.

Les mutuelles So’Lyon Mutuelle sont labellisées « responsables », ce qui signifie qu’elles découragent la surconsommation de soins. Quel que soit votre niveau de protection, vous aurez donc toujours à vous acquitter d’un reste à charge modique. Ce ticket modérateur est prévu par la réglementation et atteint :

  1. Une franchise de 0,50 € par boîte de médicaments et acte paramédical
  2. Une franchise de 2 € par transport sanitaire
  3. Une participation forfaitaire de 1 € par consultation médicale
  4. Une participation forfaitaire de 24 € pour certains actes lourds lorsque leur tarif dépasse la somme de 120 €.

Tiers payant So’Lyon Mutuelle

La carte de tiers payant So’Lyon Mutuelle bénéficie du partenariat avec le réseau de soins Carte Blanche. Grâce à ce document important, et à conserver toujours avec vous, il devient possible de ne plus avancer les frais qui vous seront remboursés par votre complémentaire santé. Cela inclut les visites chez le médecin, mais aussi par exemple l’achat de médicaments, les laboratoires d'analyses, les radiologues, les kinésithérapeutes, les visites d’infirmiers...

Souscription So’Lyon Mutuelle

Les garanties So’Lyon Mutuelle bénéficient d’un excellent rapport qualité/prix si vous êtes agent hospitalier ou un autre membre du corps médical et de la fonction publique hospitalière. Toutefois il peut être aussi judicieux d’effectuer une recherche rapide via le comparateur lesfurets pour visualiser, en quelques secondes, les meilleures offres de plusieurs dizaines d’assureurs concurrents. Vous pourrez ainsi faire votre choix en toute connaissance de cause. Quelques informations très basiques sur votre profil nous seront nécessaires pour vous proposer les contrats les plus adaptés.

Comment obtenir une attestation de mutuelle So’Lyon Mutuelle ?

So’Lyon Mutuelle est en mesure de vous adresser une attestation d'assurance santé pour justifier de vos droits auprès d’un tiers, comme votre employeur ou encore une association relative à la pratique d’un sport dangereux. Vous pouvez obtenir ce document en soumettant une simple demande par mail ou en vous connectant à votre espace adhérent en ligne.

Comment résilier sa mutuelle So’Lyon Mutuelle ?

La résiliation d’un contrat de complémentaire santé est maintenant disponible à n’importe quel moment, à la seule condition que le contrat ait bien dépassé la date de son premier anniversaire. Un préavis de 30 jours est à respecter entre la date de votre demande et la résiliation effective du contrat.

Consultez les conditions de votre contrat de mutuelle SLM pour connaître les modalités à suivre. Un courrier recommandé ou un simple e-mail pourront être sollicités selon les cas.

Où envoyer les feuilles de soins So’Lyon Mutuelle ?

Vous possédez une carte Vitale ? Lors d’une consultation de professionnel de santé ou encore de l’achat de médicaments, un système de télétransmission veille à ce que les données soient automatiquement communiquées à l’Assurance Maladie et à votre complémentaire. Vous bénéficiez ainsi d’un remboursement rapide, sans envoi manuel de vos feuilles de soins.

Si les prestations ne font l’objet d’aucun remboursement de l’Assurance Maladie, il vous faudra néanmoins envoyer les feuilles de soins ou factures directement à So’Lyon Mutuelle, à l’adresse spécifiée sur votre contrat.

Comment contacter So’Lyon Mutuelle ?

Vous trouverez ci-dessous l'ensemble des moyens utiles pour une prise de contact So’Lyon Mutuelle.

  1. En ligne, via le formulaire suivant : https://www.solyon-mutuelle.fr/contact/
  2. Par téléphone, au 03 20 47 62 00 (du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30)
  3. À l’adresse e-mail So’Lyon Mutuelle : [email protected]’Lyon Mutuelle.fr
  4. Adresse postale : TSA 81938, 92894 Nanterre Cedex 9
  5. Agence : 18 rue Gabriel Péri 69100 Villeurbanne

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Avis So'Lyon Mutuelle
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